國家稅務總局杭州市稅務局納稅服務和宣傳中心，向社會公開招聘12366咨詢員若干名?，F(xiàn)將有關事項通告如下：
一、主要職責
通過電話、網(wǎng)絡等方式，為全省納稅人、繳稅人提供財稅政策咨詢解答、意見建議收集反饋、投訴舉報受理指引等綜合性服務。
二、招聘條件
1、年滿十八周歲以上，三十五周歲以下(1986年9月1日后出生)，身心健康;
2、遵守國家法律法規(guī)，品行端正，無違法犯罪記錄;
3、學習能力強，具備較強的抗壓能力，心理素質(zhì)佳;
4、具有優(yōu)秀的客戶服務意識，良好的溝通能力;
5、具備電腦基本操作技能，漢字輸入50字/分鐘;
6、普通話流利，口齒清晰，懂傾聽、善溝通;
7、大專以上學歷，具有財稅、會計、審計、中文、法律、管理等相關專業(yè)優(yōu)先。
三、應聘須知
應聘人員請于2021年9月20日前將個人簡歷發(fā)送電子郵件至zhejiangcs12366@126.com;根據(jù)網(wǎng)上報名初審合格后電話通知應聘人員進入測試階段，攜帶本人身份證、學歷學位證書、戶口本原件及復印件、近期正面免冠一寸照參加測試,測試通過后參加為期兩個月左右的入職培訓、考核、體檢合格者按規(guī)定辦理相關聘用手續(xù)，按照綜合成績擇優(yōu)錄取后與第三方簽訂勞動合同。
四、薪資待遇
1、工資待遇：實行基本工資與績效考核相結(jié)合的薪酬制度，按月繳納“五險一金”，年收入6.5萬元起(多勞多得);
2、發(fā)放用餐補貼、工齡補貼、高溫補貼(按國家規(guī)定)等多項補貼;
3、職業(yè)發(fā)展：提供管理崗位和業(yè)務職級兩種方向的職業(yè)晉升通道;提供全面的財稅業(yè)務知識、溝通服務技能的培訓提升;
4、其他福利：享受帶薪年休假、年度體檢、為哺乳期員工設置母嬰室等等
五、用工形式
用工形式：勞務派遣
勞務派遣單位：浙江誠信人才資源交流服務有限公司
六、工作時間
提供“7×24小時”全天候人工服務
七、單位地址
杭州市上城區(qū)望江東路332號中豪望江國際4幢3層
八、咨詢電話
0571-87683853
