為加強話務力量建設，經(jīng)有關部門同意，蘭溪市信訪局決定面向社會公開招聘編外聘用制來電工作人員（以下簡稱話務員）?，F(xiàn)將具體事項公告如下：

一、招聘名額

計劃招聘來電工作人員7名，符合條件的報名人員不足招聘職位計劃數(shù)2倍的，取消招聘崗位。

二、招聘范圍和條件要求

1.招聘范圍：蘭溪市戶籍人員（時間截止公告之日）；

2.招聘條件：

（1）遵紀守法，品行端正，愛崗敬業(yè)；

（2）身體健康，能適應24小時輪班制工作；

（3）曾因犯罪受到刑事處罰的人員，曾被開除公職的人員，均不得報名；

（4）男女不限，具有中專及以上學歷，年齡在40周歲以下(1982年8月1日以后出生)；

（5）能聽懂蘭溪話，普通話標準，吐字清晰，表達流暢，具有一定的溝通和協(xié)調(diào)能力;

（6）能熟練操作office辦公軟件;

（7）熟悉蘭溪地理環(huán)境，同等條件下有話務工作經(jīng)驗者優(yōu)先。

三、考試報名

1.報名方式：現(xiàn)場報名；報名時間：2022年8月2日至2022年8月12日（工作日，每天8:30至18:00），節(jié)假日除外；

報名地點：蘭溪市信訪局（振興路508號，信訪局辦公室）。

2.報名手續(xù)：報名時請攜帶身份證、戶口薄（戶籍證明）、學歷證書（2022年普通高校應屆畢業(yè)生提供就業(yè)推薦表或就業(yè)協(xié)議書）、資格證等相關證件、近期二寸正面免冠照片2張（不得用大頭照）。上述證件、材料需提供原件及復印件1份，并如實填寫《蘭溪市信訪局聘用人員報名信息表》（附件下載）。有話務工作經(jīng)歷的須提供相關證明材料。

3.由招聘單位負責報名受理及資格審核。

四、考試

1.考試形式：上機考試，采取百分制。

2.考試內(nèi)容：語音文字錄入、office辦公軟件操作使用。

五、體檢入圍

根據(jù)成績從高分到低分按招聘人數(shù)1:1參加體檢（體檢費用自理），成績相同的，以上機考試聽打成績高的為準。體檢標準參照國家公務員的體檢標準執(zhí)行，放棄體檢或體檢不合格的，從該職位綜合成績高分到低分依次予以遞補。報考人員放棄體檢的，視作放棄錄用資格。

六、考察

對體檢合格人員進行考察，考察標準參照國家公務員的有關規(guī)定執(zhí)行，放棄考察或考察不合格的，在該職位綜合成績高分到低分依次予以遞補。

七、簽訂聘用

考察合格后，向社會公示5個工作日，公示無異議的，按規(guī)定辦理聘用手續(xù)，采用勞務派遣的方式入職。在規(guī)定時間不報到的作自動放棄處理，缺額人數(shù)依次遞補。一年內(nèi)，聘用人員因故解除勞動合同的，按成績排名依次遞補；參考人員按成績排名依次可替補同類新增崗位。

八、聘用人員待遇

聘用人員實行勞動合同制，試用期為1個月，試用期滿考核不合格的，予以解聘。工資待遇參照《蘭溪市機關事業(yè)單位編外用工人員管理辦法》執(zhí)行。

未盡事宜，由蘭溪市信訪局負責解釋。

聯(lián)系電話：88320792、88320790

附件：《蘭溪市信訪局聘用人員報名信息表》

蘭溪市信訪局

2022年8月1日