在實(shí)際帶隊(duì)輔導(dǎo)考生的過(guò)程中，我感受到學(xué)員不是不想表現(xiàn)自己，而是很想表現(xiàn)自我、彰顯出個(gè)性來(lái)，之所以出不來(lái)效果，情形大致有二：一是腹內(nèi)空空，無(wú)話可說(shuō);二是腹中滿滿，就是說(shuō)不好。

　　針對(duì)第一種情況我想說(shuō)，考生不能僅僅靠掌握答題技巧來(lái)解決問(wèn)題了。俗話說(shuō)“功夫在詩(shī)外”、“臺(tái)上一分鐘，臺(tái)下十年功”，要想在面試場(chǎng)上取得佳績(jī)，提高分析問(wèn)題、認(rèn)識(shí)世界的能力。因此，考生在面試備考過(guò)程中積累一些名言警句、國(guó)家大政方針和社會(huì)熱點(diǎn)問(wèn)題評(píng)論等是十分必要的，一方面可以增加必要的知識(shí)儲(chǔ)備，另一方面學(xué)習(xí)和琢磨這些內(nèi)容，將在潛移默化中提高自已的修養(yǎng)和境界，內(nèi)生智慧，而后使自己腰桿子硬起來(lái)、直起來(lái)，這樣自信心自然也就有了，而自信是展現(xiàn)自我的基礎(chǔ)。

　　針對(duì)第二種情況我認(rèn)為，考生要重點(diǎn)訓(xùn)練答題技巧和展示自我的能力，要在答題的內(nèi)容和形式上達(dá)到和諧統(tǒng)一，要學(xué)會(huì)用完美的形式來(lái)展示你完美的內(nèi)涵。因?yàn)槊嬖囀且诙潭痰氖畮追昼妰?nèi)彰顯你自己的涵養(yǎng)、才華和底蘊(yùn)，那是有相當(dāng)難度的。所謂“狹路相逢勇者勝，勇者相逢智者勝”，要想在面試中取勝，就必須遵循面試活動(dòng)的內(nèi)在規(guī)律，希望考生能明白這一點(diǎn)。

　　下面談?wù)劽嬖嚨膸讉€(gè)關(guān)鍵點(diǎn)：

　　讓你的語(yǔ)言閃閃發(fā)光

　　“做考官真的不容易!”這是考生在真實(shí)模擬考官身份后自己發(fā)出的感嘆。一整天坐在那里，面對(duì)一個(gè)一個(gè)進(jìn)來(lái)的考生，同樣的言語(yǔ)索然，同樣的老套觀點(diǎn)，考官心中好想說(shuō)“你怎么‘又’來(lái)了”……“唉，對(duì)了，我為什么說(shuō)‘又’字啊”……看似有些搞笑，但這真的不是在開(kāi)玩笑，大多數(shù)考生給考官就是這樣千人一面的感覺(jué)，不想打瞌睡真的很難!考生想勝出也真的很難!

　　偶然給人眼前一亮的考生肯定是那些觀點(diǎn)犀利、妙語(yǔ)如珠的同學(xué)，她(他)的話語(yǔ)給人的感覺(jué)是閃閃發(fā)光!而仔細(xì)品味起來(lái)，那些閃閃發(fā)光的語(yǔ)言往往就是使用了名言警句、俗語(yǔ)或者巧妙地套用或改造了流行語(yǔ)，讓人覺(jué)得她(他)的語(yǔ)言是那么的鮮活、生動(dòng)和有趣!因?yàn)檫@些名言警句、俗語(yǔ)和流行語(yǔ)本身就是“思想的精華”、“情感的提煉”，內(nèi)容高度概括而豐富深刻，以人啟迪，一些精彩的名言甚至?xí)o現(xiàn)場(chǎng)的考官以啟迪，這樣的考生能不讓考官動(dòng)心么?

　　溫家寶總理是比較喜愛(ài)和擅長(zhǎng)使用名言警句來(lái)表達(dá)觀點(diǎn)和感情的，可以做為我們大家學(xué)習(xí)的典范。下面的這段材料是2008年溫家寶總理答中外記者問(wèn)的節(jié)選，大家可以品味一下他老人家的語(yǔ)言魅力和思想深度，關(guān)注一下如何讓語(yǔ)言通過(guò)名言警句的妙用來(lái)閃閃發(fā)光。

　　國(guó)務(wù)院總理溫家寶答中外記者問(wèn)節(jié)選(2008年3月18日)

　　[鳳凰衛(wèi)視記者]:上屆政府曾經(jīng)有兩次令全球華人為之牽掛的突發(fā)危機(jī)的發(fā)生。5年前，新任總理的您經(jīng)歷了“非典”，人們還不知道您當(dāng)時(shí)的心路歷程。5年之后，突如其來(lái)的南方凍雪災(zāi)害，人們又看到您走在抗擊雪災(zāi)的前線，這場(chǎng)雪讓您感受到了什么?未來(lái)5年您將還會(huì)面臨什么樣的挑戰(zhàn)?

　　[溫家寶]:5年已經(jīng)過(guò)去了，行事見(jiàn)于當(dāng)時(shí)，是非公于后世。歷史是人民創(chuàng)造的，也是人民書(shū)寫(xiě)的。一個(gè)領(lǐng)導(dǎo)者應(yīng)該把眼睛盯住前方，把握現(xiàn)在，思考未來(lái)。我腦子里在盤(pán)旋四件事情。

　　[溫家寶]:第一，要使中國(guó)的經(jīng)濟(jì)繼續(xù)保持平穩(wěn)較快發(fā)展，同時(shí)有效地抑制通貨膨脹，這就必須解決經(jīng)濟(jì)發(fā)展當(dāng)中的不穩(wěn)定、不協(xié)調(diào)、不可持續(xù)的問(wèn)題。目前最大的困難是物價(jià)過(guò)快上漲和通貨膨脹的壓力，隱藏的風(fēng)險(xiǎn)是經(jīng)濟(jì)可能出現(xiàn)的波動(dòng)，我們必須在這兩者之間走出一條光明的路。

　　[溫家寶]:第二，經(jīng)濟(jì)體制改革和政治體制改革要有新的突破，這就必須解放思想。解放思想需要勇氣、決心和獻(xiàn)身精神。解放思想和改革創(chuàng)新，如果說(shuō)前者是因的話，后者就是果。5年前，我曾面對(duì)大家立過(guò)誓言，茍利國(guó)家生死以，豈因禍福避趨之。今天我還想加上一句話，就是天變不足畏，祖宗不足法，人言不足恤。

　　[溫家寶]:第三，要推進(jìn)社會(huì)的公平正義。如果說(shuō)真理是思想體系的首要價(jià)值，那么公平正義就是社會(huì)主義國(guó)家制度的首要價(jià)值。

　　[溫家寶]:公平正義就是要尊重每一個(gè)人，維護(hù)每一個(gè)人的合法權(quán)益，在自由平等的條件下，為每一個(gè)人創(chuàng)造全面發(fā)展的機(jī)會(huì)。如果說(shuō)發(fā)展經(jīng)濟(jì)、改善民生是政府的天職，那么推動(dòng)社會(huì)公平即政府的良心。

　　[溫家寶]:第四，要加強(qiáng)社會(huì)主義精神文明建設(shè)。如果我們的國(guó)家有比黃金還要貴重的誠(chéng)信、有比大海還要寬廣的包容、有比高山還要崇高的道德、有比愛(ài)自己還要寬廣的博愛(ài)，那么我們這個(gè)國(guó)家就是一個(gè)具有精神文明和道德力量的國(guó)家。

　　[溫家寶]:朋友們，我想對(duì)你們說(shuō)：為了國(guó)家的富強(qiáng)，為了社會(huì)的公平正義，為了讓人們幸?？鞓?lè)地過(guò)得更好，為了讓孩子們上好學(xué)，為了使我們的民族在世界贏得應(yīng)有的尊嚴(yán)，我愿獻(xiàn)出我的全部心血和精力。

    讓你的論證雄辯有力

　　俗話說(shuō)“事實(shí)勝于雄辯”，實(shí)事例證將使你的觀點(diǎn)更加雄辯有力。已經(jīng)發(fā)生的事情，無(wú)論認(rèn)同與否，你都無(wú)法否定其存在的合理性與某種程度的必然性，不認(rèn)同只能說(shuō)明我們對(duì)規(guī)律的把握還沒(méi)有足夠全面，對(duì)事實(shí)真相的發(fā)掘還不夠真切，對(duì)事物內(nèi)在機(jī)理的認(rèn)識(shí)還有待深入。所以對(duì)一個(gè)一時(shí)不太好用理論去說(shuō)明的事情，用實(shí)事來(lái)證明顯得是那么的必要和明智。即便是理論可以證明的問(wèn)題，若用實(shí)事論據(jù)做為支撐，也可以使自己的觀點(diǎn)顯得更加嚴(yán)密和無(wú)懈可擊。

　　例如下面這道題目，從2007年到2009年在新疆公務(wù)員、吉林省事業(yè)單位和江蘇省公務(wù)員考試面試中連續(xù)出現(xiàn)，既是一道高頻常考試題，又符合“理念性問(wèn)題不易把握、難以找準(zhǔn)具體切入點(diǎn)”的特性，對(duì)它的解析也必須符合“以實(shí)事支撐觀點(diǎn)”的定律，才能言之有據(jù)而令人信服：

　　【問(wèn)題】對(duì)“無(wú)規(guī)矩不成方圓”而又強(qiáng)調(diào)創(chuàng)新，你怎么看?

　　【參考答案】

　　創(chuàng)新和守規(guī)矩不是矛盾對(duì)立的，而是緊密聯(lián)系，辯證統(tǒng)一的，問(wèn)題的關(guān)鍵在于“度”的把握，如何在規(guī)矩和創(chuàng)新間把握好這個(gè)度。

　　“沒(méi)有規(guī)矩不成方圓”的本意是說(shuō)做事要講究規(guī)矩、要有約束，否則就不可能做好。這是多年來(lái)人們總結(jié)出的一種工作經(jīng)驗(yàn)，有著積極的現(xiàn)實(shí)意義，它強(qiáng)調(diào)了做事和為人必須要遵循基本的原則和要求，現(xiàn)實(shí)中的許多事例都證明了這一俗語(yǔ)的正確性。比如，我們黨的領(lǐng)導(dǎo)干部就有嚴(yán)明的組織紀(jì)律約束，這種“規(guī)矩”的約束對(duì)我們領(lǐng)導(dǎo)干部的成長(zhǎng)、對(duì)我黨的事業(yè)發(fā)展都是有好處的，離開(kāi)這種紀(jì)律約束，我們很多人可能就會(huì)犯這樣那樣的錯(cuò)誤，我們的事業(yè)可能就要受到這樣那樣的挫折;再如參加本次面試，如果不按要求回答，不遵循制定的面試規(guī)則，面試就不可能順利進(jìn)行，圓滿成功。

　　但是我們必須明白，任何事物強(qiáng)調(diào)一方面就會(huì)走向極端，導(dǎo)致片面。這句俗語(yǔ)也是這樣，如果過(guò)分強(qiáng)調(diào)規(guī)矩，就可能成為束縛人們思想和行為的緊箍咒，導(dǎo)致人們做任何事循規(guī)蹈矩，按部就班，毫無(wú)創(chuàng)新和發(fā)展。古人云“天下之事，因循則無(wú)一事可為;奮然為之，亦未必難?！庇行r(shí)候，我們也要勇敢地突破“規(guī)矩”的限制，堅(jiān)持“與時(shí)俱進(jìn)”，尤其是在面對(duì)開(kāi)創(chuàng)性的、全新的事物的時(shí)候。我們目前所進(jìn)行的中國(guó)特色社會(huì)主義實(shí)踐和改革開(kāi)放就是摸著石頭過(guò)河，沒(méi)有規(guī)矩可循，但我們突破規(guī)矩所帶來(lái)的巨大效益便是最好的佐證。

　　所以處理好規(guī)矩與創(chuàng)新之間的關(guān)系就顯得非常重要，我認(rèn)為，做任何工作，處理任何問(wèn)題必須遵循必要的規(guī)矩，但是面對(duì)具體問(wèn)題和工作中的復(fù)雜性，又要敢于打破常規(guī)，勇于創(chuàng)新，只要能促進(jìn)工作進(jìn)步、有利于工作開(kāi)展的想法和做法都值得肯定和贊揚(yáng)的，所謂“天變不足畏，祖宗不足法，人言不足恤”。關(guān)鍵是辯證的運(yùn)用，掌握合適的度，任何割裂兩者關(guān)系的做法都是錯(cuò)誤的。

　　給出的回答大家感覺(jué)還是很有說(shuō)服力的，推敲起來(lái)，這里面很關(guān)鍵的一點(diǎn)就是回答中除了有理論辨析論證外，還有實(shí)事論證：

　　一個(gè)是“現(xiàn)實(shí)中的許多事例都證明了這一俗語(yǔ)的正確性。比如，我們黨的領(lǐng)導(dǎo)干部就有嚴(yán)明的組織紀(jì)律約束，這種“規(guī)矩”的約束對(duì)我們領(lǐng)導(dǎo)干部的成長(zhǎng)、對(duì)我黨的事業(yè)發(fā)展都是有好處的，離開(kāi)這種紀(jì)律約束，我們很多人可能就會(huì)犯這樣那樣的錯(cuò)誤，我們的事業(yè)可能就要受到這樣那樣的挫折;再如參加本次面試，如果不按要求回答，不遵循制定的面試規(guī)則，面試就不可能順利進(jìn)行，圓滿成功?！?/p>

　　另外一個(gè)是“我們目前所進(jìn)行的中國(guó)特色社會(huì)主義實(shí)踐和改革開(kāi)放就是摸著石頭過(guò)河，沒(méi)有規(guī)矩可循，但我們突破規(guī)矩所帶來(lái)的巨大效益便是最好的佐證?！?/p>

    讓你的思考有深刻寬廣

　　現(xiàn)在越來(lái)越多的面試題以政府的公共政策作為背景，通過(guò)一些時(shí)政熱點(diǎn)讓考生談一談對(duì)政策的理解與看法。公務(wù)人員是為國(guó)家和人民服務(wù)的，這就決定了必須對(duì)公務(wù)員的政治鑒別力和政治敏感度有較高的要求。要回答好此類問(wèn)題，需要考生平時(shí)要關(guān)心國(guó)家大事，關(guān)注社會(huì)發(fā)展，這樣才能對(duì)政策有較為深刻的理解和系統(tǒng)的把握。

　　同時(shí)，回答問(wèn)題時(shí)聯(lián)系時(shí)政將彰顯你思考的深度和廣度?？忌绻芤庾R(shí)到自己所報(bào)考的是國(guó)家公務(wù)人員這一特定角色，在回答問(wèn)題時(shí)能有意識(shí)地聯(lián)系到時(shí)下國(guó)家的大針?lè)结樅蜔狳c(diǎn)問(wèn)題，一方面可體現(xiàn)出考生關(guān)心國(guó)家發(fā)展、關(guān)注社會(huì)民生，另一方面也可彰顯出考生思想的高度和深度，讓考官感受到你不是一個(gè)鼠目寸光的人，而是一個(gè)高屋建瓴、視野開(kāi)闊的人。

　　此外，對(duì)時(shí)事的準(zhǔn)確理解和把握，也能在某種程度上證明考生在價(jià)值觀和個(gè)性品質(zhì)等方面與公務(wù)員的要求是相契合的，讓考官認(rèn)定你是非常適合進(jìn)入公務(wù)員隊(duì)伍的，你是“自己人”。

　　有些考生很有才華，還是在面試中敗下陣來(lái)，她(他)們屬于俗語(yǔ)說(shuō)的“茶壺里煮餃子——肚里有貨倒不出”類型，這就涉及到怎么樣來(lái)展現(xiàn)自己的問(wèn)題。

　　同樣是前面溫總理說(shuō)過(guò)的一段話，你背下來(lái)去說(shuō)給別人聽(tīng)聽(tīng)，看看別人會(huì)感動(dòng)么?說(shuō)不定會(huì)笑場(chǎng)，為什么會(huì)這樣呢?建議去看看溫總理是如何抑揚(yáng)頓挫、斬釘截鐵而飽含深情地去說(shuō)上面這段話的。

　　唯物辯證法認(rèn)為，任何事物都具有內(nèi)容和形式兩個(gè)方面。內(nèi)容與形式的關(guān)系，是辯證統(tǒng)一的關(guān)系：沒(méi)有內(nèi)容，形式就無(wú)法存在;沒(méi)有形式，內(nèi)容也無(wú)從表現(xiàn)。這兩者是相互依賴、相互制約，各以對(duì)方為存在條件的。因此，我們要注意怎么樣用合適的形式來(lái)表達(dá)自己的內(nèi)容、展示自己的內(nèi)涵。

　　記得一次，一個(gè)考生在回答處理劫持人質(zhì)事件問(wèn)題時(shí)說(shuō)“我會(huì)用自己做人質(zhì)去替換人質(zhì)”，結(jié)果下面哄堂大笑，為什么會(huì)這樣呢?我當(dāng)時(shí)就說(shuō)，你這話大家不信、考官也不會(huì)相信的，因?yàn)槟愕穆曇?、底氣和神態(tài)綜合所表現(xiàn)出來(lái)的是“打死我也不去”，給人的感覺(jué)就是你僅僅在應(yīng)付這道題目、在背答案。也就說(shuō)你所采用的形式?jīng)]有表達(dá)你的內(nèi)容，你的形式是失敗的。這里需要說(shuō)明的是，要想效果最好，當(dāng)然是心中有時(shí)再去說(shuō)，“言為心聲”嘛，比如前面提到的溫總理那段講話之所以精彩動(dòng)人，是因?yàn)槟鞘强偫硇闹姓鎸?shí)的感受和想法。

　　如果有些答案你是提前準(zhǔn)備好，那么你在回答問(wèn)題時(shí)就要全神貫注地入情入境，如果連你自己都說(shuō)服不了、感染不了，你別想著會(huì)打動(dòng)考官。

　　申論、行測(cè)考試與面試考試最大的不同是：前者是平面的考查，后者是立體的考查;前者只是測(cè)查人某方面的能力，而后者考查的是整個(gè)“人”。你本質(zhì)上是怎樣的一個(gè)人，你的才華、品德、個(gè)性、特質(zhì)和底蘊(yùn)都要在短短的十幾分鐘的面試中展現(xiàn)出來(lái)，其難度可想而知。

　　因此考生除了要肚里有貨外，更要注意通過(guò)訓(xùn)練來(lái)找到全方位地展現(xiàn)自己的形式，包括行、走、坐、站姿勢(shì)等基本禮儀，包括講話聲音的抑揚(yáng)頓挫和富有感染力的表情神態(tài)，只有形式與內(nèi)容的完美和諧統(tǒng)一，才能充分而有效地展示自己。那些著名的演說(shuō)家之所以富有感染力，是因?yàn)樗麄冏⒁獾搅诵问皆诒磉_(dá)內(nèi)容上的重要意義，他們不斷地訓(xùn)練，做到了形式與內(nèi)容的完美統(tǒng)一。

　　面試中的問(wèn)題只是一個(gè)工具，一個(gè)手段，目的是通過(guò)你回答問(wèn)題的過(guò)程來(lái)發(fā)現(xiàn)你是怎樣的一個(gè)人，因此“怎么樣回答”和“回答什么”是同樣重要的。面試是無(wú)處不在的，在每一個(gè)可能的場(chǎng)合我們都要有意識(shí)地去訓(xùn)練自己的語(yǔ)言感染力，去訓(xùn)練自己的氣勢(shì)，以獲得引人入勝的能力。

　　上士聞道，勤而行之

　　“上士聞道，勤而行之;中士聞道，若存若亡;下世聞道，大笑之”。我很喜歡老子的這句話，有時(shí)我們?nèi)鄙俚耐皇菍?duì)“道”的領(lǐng)悟力，而是對(duì)“行”的執(zhí)行力，讓你的語(yǔ)言閃閃發(fā)光、論證雄辯有力、思考深刻寬廣，這些都要靠考生一點(diǎn)一點(diǎn)去積累和領(lǐng)悟，我們要真正行動(dòng)起來(lái)。

　　從根本說(shuō)，面試是在考查一個(gè)生動(dòng)的人，考生還是要在日常的做人上下功夫，在內(nèi)心的修煉上下功夫。我們最脆弱的是那顆心，最堅(jiān)強(qiáng)的也是那顆心，在人生道路上，我們能走多遠(yuǎn)、飛多高，關(guān)鍵不在腿而在心……