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公務(wù)員面試技巧:公務(wù)員考試面試官答網(wǎng)友117問(二)
http://iofate.cn       2010-06-09      來源:浙江公務(wù)員網(wǎng)
【字體: 】              

    21、請問,面試的時候時間把握不好,最后一道題答到一半的時候時間就到了,這樣是不是會很影響分?jǐn)?shù)呢?是不是時間到了也應(yīng)該趕緊把答案要點繼續(xù)說完呢,

  答;肯定會影響分?jǐn)?shù),畢竟你沒有回答完題目。但影響多少不好說,看前面你回答的題目的正確與否了。在考場會有計時員提醒考生的,時間快到了,那就要趕緊在規(guī)定的時間內(nèi)回答完題目。至于時間到了還想繼續(xù)回答,那是不行的,考官會打斷你。


  22、我答題 時都用簡單的手勢做輔助, 5道題 下來 , 會不會給考官感覺我張牙舞爪的,動作太大 我理解為指指點點的。不知道理解的對不 ?

  答;簡單的手勢是可以的,反而讓考官覺得你有氣質(zhì)。但切記動作不能很大。指點的時候不要對著考官指點。所以建議你盡量減少指點。


  23、請點評答案:

  第一題說對于企業(yè)的社會責(zé)任。我的回答:首先企業(yè)應(yīng)該保證先完成自己的任務(wù),管理好員工,納稅啥的。然后也鼓勵企業(yè)在有能力的情況下多做善事,比如說去年汶川地震之后很多企業(yè)都捐錢捐物,也在一定程度上彌補(bǔ)了政府能力的不足,總之是很有好處。

  但是我認(rèn)為公共事務(wù),做好事這種應(yīng)該以政府為主導(dǎo),不能強(qiáng)迫企業(yè)做。

  第一題沒啥思路,也說的磕磕巴巴,反正是答的最劣的一道了。

  第二題領(lǐng)導(dǎo)交給你和老張一項任務(wù),老張快要退休,不太配合還有遲到。你的工作要以老張的工作為基礎(chǔ),你怎么辦。

  首先要樹立正確的工作態(tài)度,不能對領(lǐng)導(dǎo),工作和老張有任何的意見影響自己的工作,要以工作大局為重。

  其次了解這個工作內(nèi)容,在適當(dāng)?shù)臋C(jī)會以真誠委婉的態(tài)度和老張交流,了解原因以及工作的相關(guān)內(nèi)容,如果有些工作自己能做的就在力所能及的范圍之內(nèi)盡量做好。注意多在工作中向老張請教,因為他經(jīng)驗豐富。

  還有就是向同事請教,包括請教工作的展開,和老張交流的方法等。

  如果上面兩種方法都不起作用,那就報告請示領(lǐng)導(dǎo),看領(lǐng)導(dǎo)有什么建議,服從領(lǐng)導(dǎo)安排。

  第三題 你去一著名景點游玩,聽到有游客說這里服務(wù)不好配套設(shè)施不完善,問你如何做

  首先上前穩(wěn)定情緒,然后詢問發(fā)生了什么事,產(chǎn)生抱怨的原因??词遣皇怯惺裁凑`解。如果的確存在誤解我正好又知道的,就自己解釋給他聽,然后消除誤解。

  向游客了解完情況之后,找當(dāng)?shù)氐穆糜喂芾聿块T,看是不是的確有問題,或者是宣傳上的誤解。給他們提出建議。

  最后自己從這件事情上要總結(jié)得到教訓(xùn)。如果是做法不對,引以為戒。如果宣傳上的問題,以后做好宣傳。

  第四題 單位新近不少新人,領(lǐng)導(dǎo)讓你組織活動讓他們適應(yīng)環(huán)境,你如何組織

  首先跟新人了解他們了解單位職位的情況,聽取意見,看他們主要想了解哪些方面。

  決定采取1介紹歷史,工作職能,管轄范圍2參觀工作流程3找退休老同志或者勞模給新人做講座并且答疑。選取比較熟悉單位的老同志組成工作小組,大家討論得出具體的方案安排。包括時間,地點,參加人員,等等。

  第五題 你主持會議,同事對你的方案提出反對意見,并且使會議無法進(jìn)行,你怎么辦

  首先穩(wěn)定對方情緒 大家心平氣和的說話

  然后耐心詳細(xì)地說自己的方案,理由,考慮。請對方說他反對意見的原因和考慮。同時反思自己是不是平時做事有什么不妥,導(dǎo)致同事對于我的方案有誤解。

  真誠委婉的商量,大家爭取解決拿出一個共同的方案。我相信我的同事是對事不對人,大家都是為了工作,所以一定能夠拿出一個大家都贊成的方案。

  如果實在無法達(dá)成一致,會后報告給領(lǐng)導(dǎo),請求領(lǐng)導(dǎo)建議,服從領(lǐng)導(dǎo)安排。

  最后說明自己要端正工作態(tài)度,不管這件事情最后怎么解決,都不能對同事有想法。還有以后要注意同事之間的團(tuán)結(jié),創(chuàng)造工作中的和諧環(huán)境。

  答;你的題目太長了,我一道一道試著回答:

  第一題,關(guān)于企業(yè)社會責(zé)任。這道題你的回答的確很糟糕。這種題要有開闊的思路和辯證的思維。答題要點我覺得是:1.企業(yè)都是追求利益最大化的,沒有一個企業(yè)不想賺錢凈想賠錢。不斷發(fā)展企業(yè),創(chuàng)造更多的就業(yè)機(jī)會,這也是一種社會責(zé)任,因此對企業(yè)追求利益最大化這種行為無可厚非;2.企業(yè)在經(jīng)營活動中,遵紀(jì)守法,照章納稅,也是企業(yè)的責(zé)任。因此,在經(jīng)營競爭中,一定要守法,公平競爭,不能做違法的事情,不能做損害公眾利益的事情。這時可以說去年奶粉事件;3.在國家出現(xiàn)重大事件時,相應(yīng)國家號召,挺身而出做慈善事業(yè),也是企業(yè)的一種責(zé)任。4.總之,企業(yè)在經(jīng)營活動中,不能只盯著錢,還要承擔(dān)著社會責(zé)任,對自己的經(jīng)營負(fù)責(zé)。

  第二題領(lǐng)導(dǎo)交給你和老張一項任務(wù),老張快要退休,不太配合還有遲到。你的工作要以老張的工作為基礎(chǔ),你怎么辦。首先要樹立正確的工作態(tài)度,不能對領(lǐng)導(dǎo),工作和老張有任何的意見影響自己的工作,要以工作大局為重。其次了解這個工作內(nèi)容,在適當(dāng)?shù)臋C(jī)會以真誠委婉的態(tài)度和老張交流,了解原因以及工作的相關(guān)內(nèi)容,如果有些工作自己能做的就在力所能及的范圍之內(nèi)盡量做好。注意多在工作中向老張請教,因為他經(jīng)驗豐富。還有就是向同事請教,包括請教工作的展開,和老張交流的方法等。如果上面兩種方法都不起作用,那就報告請示領(lǐng)導(dǎo),看領(lǐng)導(dǎo)有什么建議,服從領(lǐng)導(dǎo)安排。這種人際關(guān)系處理題目要點是要有溝通、理解、反思意識,不能使矛盾激化。這道題的答題要點是:1.尊重老同志,多向老同志學(xué)習(xí),在工作生活中能盡力照顧幫助老同志,求得老同志的理解和支持;2.認(rèn)真鉆研這項工作,自己能夠做的盡量做好,需要向老張求教的盡量放在一起,等老張上班時求教,如果任務(wù)時間緊,可以和老張約定上門請教;3.可以向別的同志請教,盡量減少老張的負(fù)擔(dān);4.在工作中盡量向老張請教,求得幫助和指導(dǎo)。不要向領(lǐng)導(dǎo)匯報,這樣會使矛盾激化。

  第三題 你去一著名景點游玩,聽到有游客說這里服務(wù)不好配套設(shè)施不完善,問你如何做?首先上前穩(wěn)定情緒,然后詢問發(fā)生了什么事,產(chǎn)生抱怨的原因??词遣皇怯惺裁凑`解。如果的確存在誤解我正好又知道的,就自己解釋給他聽,然后消除誤解。向游客了解完情況之后,找當(dāng)?shù)氐穆糜喂芾聿块T,看是不是的確有問題,或者是宣傳上的誤解。給他們提出建議。最后自己從這件事情上要總結(jié)得到教訓(xùn)。如果是做法不對,引以為戒。如果宣傳上的問題,以后做好宣傳。

  這個問題是考察考生工作主動性的。不是要你作為工作人員去解決問題的。但你的回答基本可以。應(yīng)該這樣回答比較好:1.主動和那個游客交流溝通,詢問發(fā)生了什么事,產(chǎn)生抱怨的原因。2.如果是游客有誤解,則就自己知道的情況盡量告訴游客,幫助游客;3.不知的情況,可以幫助游客詢問工作人員得到答復(fù),4.對于和游客有同感的問題,適當(dāng)機(jī)會向這里的管理部門反映情況,提出建議。

  第四題 單位新近不少新人,領(lǐng)導(dǎo)讓你組織活動讓他們適應(yīng)環(huán)境,你如何組織

  首先跟新人了解他們了解單位職位的情況,聽取意見,看他們主要想了解哪些方面。要針對組織活動來答題。我認(rèn)為應(yīng)該這樣答:1.組織新同志座談會,了解他們對單位的想法;2.針對了解的情況,開展一些活動,如請單位領(lǐng)導(dǎo)做報告,組織新同志到單位各個辦公室參觀、講解工作;.組織培訓(xùn)班,請單位領(lǐng)導(dǎo)或老同志針對單位的工作性質(zhì)、流程、要求,各項業(yè)務(wù)、單位制度等講課和答疑。

  第五題 你主持會議,同事對你的方案提出反對意見,并且使會議無法進(jìn)行,你怎么辦.首先穩(wěn)定對方情緒 大家心平氣和的說話然后耐心詳細(xì)地說自己的方案,理由,考慮。請對方說他反對意見的原因和考慮。同時反思自己是不是平時做事有什么不妥,導(dǎo)致同事對于我的方案有誤解。真誠委婉的商量,大家爭取解決拿出一個共同的方案。我相信我的同事是對事不對人,大家都是為了工作,所以一定能夠拿出一個大家都贊成的方案。如果實在無法達(dá)成一致,會后報告給領(lǐng)導(dǎo),請求領(lǐng)導(dǎo)建議,服從領(lǐng)導(dǎo)安排。最后說明自己要端正工作態(tài)度,不管這件事情最后怎么解決,都不能對同事有想法。還有以后要注意同事之間的團(tuán)結(jié),創(chuàng)造工作中的和諧環(huán)境。

  這類題目時考察考生的應(yīng)變能力的。你答得基本精神是可以的,就是要使會議能夠正常進(jìn)行,方案能夠得到討論。要點是:穩(wěn)定情緒,不能急躁。虛心向大家說明是討論方案,使會議能夠正常進(jìn)行;2.認(rèn)真聽取大家的意見,做好記錄,便于集思廣益,修改方案;3.一些不能一致或敏感的問題,向領(lǐng)導(dǎo)匯報,請領(lǐng)導(dǎo)決定。


  24、面試過程中,如果要點能羅列出,但就是無法展開論述,說出要點就沒詞了,影響大嗎?就像您回答的幾個問題,如果面試中就答那幾句話,那么一道題1分鐘都用不了。 所以怎么把要點展開,在回答時重要嗎? 如果重要,平常怎么練習(xí)哪?

  答;如果要點你能答全,那至少能得中等偏上的分?jǐn)?shù)。各個要點的展開,其實稍微做點說明,我想應(yīng)該會吧?這樣就行了。加上面試時鎮(zhèn)定,瀟灑,就能得高分。至于平時怎么練習(xí),那恐怕要看個人了,有的人稍加練習(xí)就行,有的人恐怕要多練習(xí)多說話。其實,你要在短時間內(nèi)把題目的要點都能夠想到,那就說明你已經(jīng)很老練了,這對年輕同志來說,實在不現(xiàn)實。這就要求平時能夠站在公務(wù)員的立場上去多思考問題,思路一定要寬,不偏激。


  25、面試過程中對時間的把握不是特別好,比如一道題目有五分鐘的回答時間,我的框架大概可以講一分鐘,剩下的思考時間,展開時間如何分配比較合適呢?

  答;時間把握上不要刻意去追求。有什么話就說什么話,有多少就說多少。關(guān)鍵是要說的正確,要點都答出來。我們08年錄取的一個丫頭,全部5道題只用了14分鐘,答的都很好。


  26、 請問回答題目時,有沒有必要刻意加入名言警句,哲學(xué)語言?

  答: 順勢加入一兩句就行了,不要刻意去追求。不說也行。關(guān)鍵是答對要點呀。至于說話,當(dāng)然是觀點準(zhǔn)確,邏輯性強(qiáng),不能有錯誤的詞語。比如,我們單位這次有個考生說了這樣一句:在這個弱肉強(qiáng)食的社會。這句話顯然就有點過頭了。


  27、面試時候應(yīng)該注意些什么禮儀?培訓(xùn)機(jī)構(gòu)說,進(jìn)門先鞠躬,到考官面前再鞠躬,答題后鞠躬說謝謝,快出門再鞠躬順便關(guān)門。感覺好繁瑣呢,是不是這樣呢?

  答;越簡潔越好,培訓(xùn)機(jī)構(gòu)這樣培訓(xùn),顯然太羅嗦。根據(jù)我的體會,我建議這樣:引導(dǎo)員引導(dǎo)你進(jìn)入考場后,會報出這是報考哪個職位的第幾號考生,這時,考生站在引導(dǎo)員后面就行。等引導(dǎo)員轉(zhuǎn)身離開,讓出位置(注意引導(dǎo)員都是在進(jìn)門后就報告的,這時你肯定是站在門口,不要動),就在門口位置面向考官鞠躬說一句各位考官好就行了,不要羅嗦。等主考官讓你就座時,快步走到考位坐下,平視主考官,鎮(zhèn)靜的等待答題。在考官提問時,不用注視考官,拿起筆記錄問題關(guān)鍵詞,然后擬出答題要點。這個過程不用請示考官再答題,擬好答題要點直接就可以回答問題了?;卮鹜觐}目后要說答題完畢。最后答完后,等考官說答題結(jié)束后,起立說謝謝(也可以鞠躬),轉(zhuǎn)身走出考場就行了。


  28.請問考官,回答問題前思考用多長時間合適?我這次面試感覺思考時間把握的不好,都是只想了十來秒就開始答題,主要怕思考太久了考官等得不耐煩,結(jié)果很多要求聯(lián)系自身,結(jié)合實際的題目都沒有聯(lián)系自身,回答的邏輯也比較混亂。。。

  答:考生面前都有紙筆,切記一定要草擬答題要點,不能聽完題目后就答題。每道題的思考時間最好控制在一分鐘以內(nèi),太長恐怕時間不夠。另外,草擬答題要點時,不要把所要答的話都寫出,這樣很耗費時間的,只把答題要點寫出就行。我們單位這次面試,就有一個女生把答題內(nèi)容全部寫下然后答題,結(jié)果時間不夠了,最后一道題剛剛開始答,時間就到了,被考官打斷。當(dāng)場就哭了。


  29、一到組織活動的題目,我的腦袋就變得一片空白,好像都有點心理障礙了,怎么辦才好呢?

  答;那說明你的工作經(jīng)驗不夠。答題時就想想你平時怎么做一項工作的就行了。另外,平時可以關(guān)注一些國家機(jī)構(gòu)是如何處理事情的,經(jīng)常思考一些問題或工作如果我做是不是和他們一樣,從中找出工作的差別來。


  30.應(yīng)急類的題目上來就說"我要保持冷靜,積極應(yīng)對"行不行?政府機(jī)關(guān)現(xiàn)場辦公,引來很多群眾排隊,發(fā)現(xiàn)章拿錯了,怎么辦?

  答:面試時現(xiàn)場說你說的話可以,但主要還是怎么應(yīng)對處理緊急情況。你說的章拿錯了的問題,我覺得應(yīng)該這樣回答:1.保持鎮(zhèn)靜,告訴群眾目前辦公有點困難,不要說章忘了,可以說一些群眾能夠諒解的理由,比如說由于是現(xiàn)場辦公,缺乏經(jīng)驗,在程序上還有漏洞之類;2.立即組織人員回去拿章,并繼續(xù)受理群眾的問題,請大家少等,做好蓋章前的各項工作;3.等章取回后抓緊辦理業(yè)務(wù),并致歉說耽誤大家的時間了。4.等結(jié)束后向領(lǐng)導(dǎo)匯報失誤的情況,并勇于承擔(dān)責(zé)任,總結(jié)經(jīng)驗,避免下次再出現(xiàn)同類問題。


  31、請教兩道面試題:1.你喜歡大刀闊斧型領(lǐng)導(dǎo)還是全面細(xì)致型領(lǐng)導(dǎo)?2.上級領(lǐng)導(dǎo)來你所在部門視察工作,突遇暴風(fēng)雨雪天氣,你作為負(fù)責(zé)接待的同志,怎么處理這個事情?

  答: 第一題:1.兩分法看問題,可以說說兩種類型的領(lǐng)導(dǎo)的優(yōu)點和缺點。2.不管哪種類的領(lǐng)導(dǎo),作為下屬來說,都要努力按照領(lǐng)導(dǎo)的要求完成工作,并注意在工作中努力把工作做得最好,盡力彌補(bǔ)兩種類型領(lǐng)導(dǎo)的不足;3.對于領(lǐng)導(dǎo)類型,不是下屬所能選擇的,但作為個人來說,可以說喜歡什么樣的領(lǐng)導(dǎo)。這種題目是沒有對錯概念的。

  第二題:分兩種情況,如果領(lǐng)導(dǎo)還沒有來,則:1.隨時和上級領(lǐng)導(dǎo)保持聯(lián)系,比如和領(lǐng)導(dǎo)秘書及時溝通;2.及時向單位領(lǐng)導(dǎo)通報情況,告知和上級領(lǐng)導(dǎo)溝通的情況,求得領(lǐng)導(dǎo)的指示;3.準(zhǔn)備暴風(fēng)雪情況下接待上級的措施,如準(zhǔn)備雨具、車輛、通知領(lǐng)導(dǎo)要視察的單位或地方做好準(zhǔn)備等等;3.如果暴風(fēng)雨比較嚴(yán)重,及時告知上級領(lǐng)導(dǎo)當(dāng)?shù)厍闆r,并建議上級領(lǐng)導(dǎo)改期來。如果領(lǐng)導(dǎo)已經(jīng)來了,則:1.立即組織暴風(fēng)雪天氣下的用具供領(lǐng)導(dǎo)使用;2.根據(jù)情況削減領(lǐng)導(dǎo)要視察的單位或地區(qū),并向單位領(lǐng)導(dǎo)匯報;3請求單位領(lǐng)導(dǎo)向上級領(lǐng)導(dǎo)匯報,建議改變行程。


  32、我不知道為什么,一面試就臉通紅,這個不知道會不會影響成績呢?

  答;一般不會,只要回答問題正確。但也要在生活中鍛煉自己克服這種缺點。我們單位08年招錄的一個女生,就是這樣,很文靜的回答問題,但都不錯,很討人喜歡。到單位后看見領(lǐng)導(dǎo)就臉紅,我們就經(jīng)常鼓勵她要鍛煉自己。


  33、考官您說,是不是每個考場,上午或下午,第一個面試的考生成績都是75分,并以此參照打分呢?

  答:不是這樣的。一般第一個考生得分不會特別高(就是說不會給滿分),這是因為沒有參照對比。但也不是就不能勝出。考官都有一個平衡表的,把每個考生的分?jǐn)?shù)寫入進(jìn)行對比。如果比上一個考生差,就會給比上一個考生低的分?jǐn)?shù)??梢愿嬖V大家的是,我們考官培訓(xùn)時,培訓(xùn)老師就教我們要敢于給高分或者低分,就是說如果考官看中了哪個考生,會給比較高的分?jǐn)?shù),反之給的分?jǐn)?shù)會很低。


    34、面試的時候是否還會隨機(jī)問些問題?另外遇到所謂的陷阱題目怎么回答,比如考官說假如我們認(rèn)為你不具備公務(wù)員素質(zhì)未被錄取,你怎么辦?這類題目考得是什么能力?

  答:1.如果考官感到還有剩余時間,可能會問一些問題。一般不會問的。

  2.這種題目是考察考生的應(yīng)變能力的。這種題目把握不卑不亢,兩分法看問題就行了。比如你說的這個,如果是我回答,我會把握:1.當(dāng)公務(wù)員是我的人生理想,我會不斷去努力的;2.不管能不能當(dāng)上公務(wù)員,我都會把每一件工作努力去做好;3.我認(rèn)為單憑一次考試就判定是不是具備公務(wù)員素質(zhì),有點偏頗了,我會在今后注意加強(qiáng)學(xué)習(xí),抓好自己的素質(zhì)修養(yǎng),不斷總結(jié)人生,不斷去開創(chuàng)自己的未來。


  35、現(xiàn)在面試題目一般是在4-5道題目,我想問問老師,是否能根據(jù)你的面試經(jīng)驗,幫大家列一個題目類型以及思考的大體方向。象組織類型、人際關(guān)系題等等

  答;類型很多呀,我不是出題的專家,什么樣的類型我也說不清。不過據(jù)我的體會,公務(wù)員考試的題目(包括筆試和面試),都是從各個方面來考察考生是否具備公務(wù)員的基本素質(zhì)的。在面試方面:時政方面的題目對于考生比較難,這個是需要考生平時不斷積累知識的??忌綍r多看新聞,多思考國家和社會大事,會有幫助。工作能力方面的題目,考生往往是回答不全或者按照套路回答,以不變應(yīng)萬變。這種題目一定要針對題目具體內(nèi)容要求回答。對于社會經(jīng)驗和工作經(jīng)驗不足的考生,也是有點難的。人際關(guān)系處理方面的題目,主要要有溝通意識,理解意識,反思意識,堅持原則意識,不能把矛盾激化。應(yīng)變能力方面的題目,主要不能急躁,會穩(wěn)定情緒,會根據(jù)具體情況迅速做出應(yīng)對方案,保證事情能夠正常進(jìn)行。

  3 6\剛面試完廣州市公務(wù)員.. 把題目放上來,想看看處長的答案,也順便幫助其他考生..

  1,現(xiàn)在的干部學(xué)歷越來越高,但能力越來越低,你對此有什么看法?

  2,單位要你開展新業(yè)務(wù),與現(xiàn)有的業(yè)務(wù)有沖突,你會怎么處理?

  3,單位派你到其他單位進(jìn)行一項任務(wù),但該單位的人在你未到之前,就對你的態(tài)度不好,認(rèn)為你不能做好這項任務(wù),那你會怎么做?

  4,一項任務(wù)中,你的直接領(lǐng)導(dǎo)給了你一個建議,但隨后另一個領(lǐng)導(dǎo)又給了另外一個建議,而且你覺得后一個建議更好,那你會怎么做?

  答:1.這種時政論述題注意要兩分法看問題,并且不能太偏激,還要會看到背景情況。我認(rèn)為應(yīng)該這樣答:1.國家現(xiàn)代化建設(shè)需要更多高素質(zhì)人才,所以通過考試進(jìn)入公務(wù)員隊伍的政策是完全正確的;2.相信大批高學(xué)歷的人通過考試進(jìn)入公務(wù)員隊伍,對于改變公務(wù)員隊伍知識結(jié)構(gòu),提高各方面管理水平,更好的為現(xiàn)代化建設(shè)服務(wù),是有很大好處的;3.作為公務(wù)員,也要不斷去學(xué)習(xí)新的知識,提高素質(zhì),以提高工作水平;4.學(xué)歷越高,能力越差的觀點,是有失偏頗的,這里可能有兩方面的情況,一種情況是一些新公務(wù)員是從家門到校門,出校門到機(jī)關(guān)門,缺乏工作經(jīng)驗,但通過黨和國家培養(yǎng)和工作鍛煉,會不斷積累經(jīng)驗,勝任工作的,另一種情況是個別公務(wù)員通過學(xué)歷造假獲得高學(xué)歷,但工作水平并沒有提高,這種情況應(yīng)該是極個別現(xiàn)象;5.可以談?wù)剛€人的看法,如不贊成這種觀點,這種觀點是一些人的片面認(rèn)識。

  2.這道題不是很明白意思,我試著回答。1.新工作和手頭正在干的工作在時間上有沖突。則:及時調(diào)整手頭工作進(jìn)度,盡快完成手頭任務(wù),并把調(diào)整的情況向領(lǐng)導(dǎo)匯報;利用業(yè)余時間構(gòu)想新工作的計劃,并開始準(zhǔn)備;如果時間緊,則要加班,以完成任務(wù);向領(lǐng)導(dǎo)說明情況,提出自己的建議,求得領(lǐng)導(dǎo)的支持。2.如果新工作與手頭工作在工作取向上有沖突,則要向領(lǐng)導(dǎo)匯報清楚,按照領(lǐng)導(dǎo)的指示開展工作。

  3.這道題也不太明白意思,試著回答。1.對于交給自己的任務(wù)認(rèn)真準(zhǔn)備,熟悉任務(wù)的各個方面;2.和該單位進(jìn)行充分溝通,虛心同該單位交流;3.在充分聽取該單位對任務(wù)的安排計劃后,針對計劃,提出自己的理解和建議,努力達(dá)成一致意見;4.加強(qiáng)與該單位同志們的感情交流,創(chuàng)造融洽氛圍,大家共同完成任務(wù);5.及時向本單位領(lǐng)導(dǎo)匯報,說清楚與該單位的分歧,但不要過于指責(zé)對方,求得單位領(lǐng)導(dǎo)支持。

   4.幾個要點:1.充分鉆研理解工作的各個方面,爭取做得更好;2.兩個領(lǐng)導(dǎo)的建議如果不沖突,則把兩個領(lǐng)導(dǎo)的建議爭取都吸收到工作中;3.如果兩個建議有沖突,看沖突對工作的影響,如果是小問題,則在工作中可以互相取舍;如果影響較大,則采取委婉的方式,向兩位領(lǐng)導(dǎo)提出建議,在肯定他們的建議的同時,指出他們建議存在的不足(最好是把另外領(lǐng)導(dǎo)的建議作為不足),以求得他們的理解;4.不管怎樣,不要把兩位領(lǐng)導(dǎo)的建議說出來,是矛盾激化。


  37、請點評答案:單位要做一份年度計劃,由你制定,處長認(rèn)為你做的有些保守,副處長認(rèn)為你做的過于超前,請問如何處理?

  1、我會保持平和的心態(tài),本著把工作做好的態(tài)度,自己反思一下,看問題出在哪里。

  2、也可以向同事請教,幫忙找出問題。

  3、在合適的時間,委婉地分別向兩位領(lǐng)導(dǎo)請教具體是哪些部分考慮得不夠到位,作為領(lǐng)導(dǎo),看問題想事情往往比較全面,站得高看得遠(yuǎn),我會虛心接受兩位領(lǐng)導(dǎo)的批評指正,同時與領(lǐng)導(dǎo)溝通自己的想法,努力達(dá)成共識。

  答;你這樣答題,頂多是中等分?jǐn)?shù)??磥砟闵鐣?jīng)驗還是少點。這種處理人際關(guān)系的題目,注意要有溝通意識,反思意識,團(tuán)結(jié)意識,堅持原則意識。你答的第一點可以不說;第二點放后面說,但要注意方式;第三點虛心接受領(lǐng)導(dǎo)批評指正的的話可以不說,因為沒有必要.

  要我來回答,我會這樣考慮:1.分別請示處長、副處長,看計劃是哪些方面保守,哪些方面超前;2.根據(jù)兩位處長的意見進(jìn)行總結(jié)歸納,看兩位處長的意見是否有沖突。如果沖突不大,那將計劃根據(jù)兩位處長意見進(jìn)行修改,盡量把兩位處長的意見吸納進(jìn)來,形成新的計劃;3.如果兩位處長意見沖突較大,則仔細(xì)分析對工作的影響,看是否能夠?qū)崿F(xiàn),做出自己的判斷,然后以委婉的方式分別向兩位處長說明(這時也可以把兩位處長的意見作為自己的建議分別向兩位處長說明),求得兩位處長的理解;4.經(jīng)過多次修改,把平衡了的計劃報告領(lǐng)導(dǎo)。注意我說的分別兩字,就是說不能讓兩位處長的意見直接見面,避免引起矛盾,影響團(tuán)結(jié)。


  38.叫面試官重復(fù)題目一般會扣分嗎?

  答:這怎么會呢?面試官導(dǎo)語就說得很清楚,聽不清題目可以要求再說一遍。我們這次有一個考生讓讀了三遍呢


  39、我是應(yīng)屆生考上海的公務(wù)員,下周面試了,有幾個問題問考官,我是女生,年紀(jì)在應(yīng)屆畢業(yè)生中算小的,平時看起來也挺幼稚的,我想問這個會不會影響考官們對我的印象,覺得這個女生太小了不能招?

  第二個問題,我去面試時是不是要特地買套裝穿?我的衣服都比較休閑,沒有正式裝,還有頭發(fā)也是特別土的那種馬尾,需不需要去做下頭發(fā)?不然考官會不會覺得我不夠重視?

  答;1.不會顯年齡小的,可能考官覺得這么可愛的小丫頭,會有好感呢,放心去考吧。

  2.如果不是在上???,我覺得你只要穿的得體,清爽就行了,不要刻意去穿套裝。但上海我總感到會有衣帽取人的傾向,所以如果你覺得有點土氣,還是稍微打扮一下吧,把自己打扮的青春亮麗一點。我們在08年招考的時候,一個女生上身穿一件天藍(lán)色毛衣,圍著一條鮮艷的圍巾,下身是一條牛仔褲,一雙半高皮鞋(切記不能穿太高跟的皮鞋),小巧玲瓏,非常漂亮,考官對她的儀表分都給了高分。


  40.我遇到過這么一個題:你朋友生病了,你帶禮物去看望他,但是你上學(xué)時的院長和朋友住一棟樓,而且碰巧看到了你,以為你是給他送的禮物,于是把你讓進(jìn)了屋準(zhǔn)備接受禮物。但是你還是想把禮物給朋友,問你怎么說才能讓院長不會覺得難堪?

  答:我認(rèn)為這樣回答較好:1.感謝院長對你的培養(yǎng),詢問院長身體,工作,生活方面怎樣,可以說一些上學(xué)的往事,使關(guān)系更融洽;2.詢問院長是否認(rèn)識你的同學(xué),這樣就把事情扯到你的同學(xué)上了;最后說出你的同學(xué)有病了,我來看看他,病的具體情況告訴院長,院長作為老同志,一定會明白你來的目的的,你的禮物就會到同學(xué)手上。;4.和院長約定以后和同學(xué)們來看他,感謝他的教育之恩。

 



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