41、請(qǐng)點(diǎn)評(píng)答案1、你們單位與外單位一起工作，你們單位出現(xiàn)了錯(cuò)誤，你的領(lǐng)導(dǎo)不明情況，給外單位打電話(huà)說(shuō)是外單位責(zé)任，但你了解情況，你怎么辦?

　　1，以委婉的方式將自己所了解的情況向領(lǐng)導(dǎo)說(shuō)明，與領(lǐng)導(dǎo)溝通，看領(lǐng)導(dǎo)這么做是否另有深意，如果確實(shí)是因情況不明所致，會(huì)向領(lǐng)導(dǎo)建議向外單位作出解釋?zhuān)苊猱a(chǎn)生誤會(huì)，影響單位形象，這時(shí)既要表現(xiàn)出誠(chéng)懇的態(tài)度，又要維護(hù)好單位的形象及領(lǐng)導(dǎo)的威信。2，在解釋之前，要了解工作中出現(xiàn)錯(cuò)誤的具體原因，深入分析研究，明確相關(guān)責(zé)任，及對(duì)工作及外單位造成的損失。3，與外單位進(jìn)行溝通，如果確實(shí)是我們的失誤，那么勇于承擔(dān)，今后以更加出色的工作成績(jī)作為補(bǔ)償。4，將此次事件的處理情況及時(shí)向領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)。

　　答；你回答的基本可以，注意要向領(lǐng)導(dǎo)提出工作錯(cuò)誤造成的損失如何彌補(bǔ)的建議。我試著重新安排一下回答：1.及時(shí)了解失誤造成的損失或負(fù)面影響，并根據(jù)情況制訂彌補(bǔ)對(duì)策；2.以適當(dāng)?shù)姆绞较蝾I(lǐng)導(dǎo)說(shuō)明情況，并提出你的彌補(bǔ)建議，需要承擔(dān)責(zé)任的承擔(dān)責(zé)任；3.及時(shí)與外單位溝通，共同商量彌補(bǔ)措施。(注意你不要承擔(dān)責(zé)任，除非就是你出錯(cuò)的)；4.按照領(lǐng)導(dǎo)的指示去努力彌補(bǔ)損失；5.及時(shí)總結(jié)教訓(xùn)，使今后工作不會(huì)再犯類(lèi)似問(wèn)題。

　　2、你與同事共同完成一項(xiàng)工作，主要功勞在你，同事主動(dòng)向領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)，工作成果都是由他作出，領(lǐng)導(dǎo)當(dāng)面表?yè)P(yáng)了他，你怎么辦?

　　1，我之前與同事都是和睦相處的，從未遇到這種事，但如果遇到這種事，我會(huì)找這位同事溝通一下，可以通過(guò)談心的方式，自然地引出話(huà)題，了解他獨(dú)占功勞的原因。2，根據(jù)了解的原因，具體分析，并會(huì)婉轉(zhuǎn)地告訴他，他這樣做是不對(duì)的，不論工作是作好了還是做壞了，我們都是一個(gè)團(tuán)隊(duì)，都是為了干好工作，干好了是大家的功勞，干壞了一起承擔(dān)，只有這樣才有利于團(tuán)隊(duì)?wèi)?zhàn)斗力的提升。3，會(huì)向他說(shuō)明一點(diǎn)，為了單位的和諧，這次我不會(huì)追究下去，但希望下不為例。4，我不會(huì)因?yàn)檫@件事而對(duì)同事產(chǎn)生成見(jiàn)，在今后的工作還是會(huì)盡力配合他的。

　　答；我覺(jué)得應(yīng)該這樣回答：1.在適當(dāng)?shù)膱?chǎng)合以適當(dāng)?shù)姆绞较蝾I(lǐng)導(dǎo)說(shuō)明情況(同事不能在場(chǎng))；2.不會(huì)因?yàn)檫@件事情影響和同事的關(guān)系，會(huì)繼續(xù)支持同事的工作；3.今后會(huì)更加努力的工作，做出更大成績(jī)。

　　注：根據(jù)我的工作經(jīng)驗(yàn)，我不會(huì)向同事說(shuō)這件事情的，這樣反而會(huì)使關(guān)系緊張。

　　3、你怎么看“新官上任三把火”?

　　1，我認(rèn)為這句話(huà)有兩層意思，比較消極的方面是說(shuō)新官上任三把火容易走過(guò)場(chǎng)、搞形式。2，從另一個(gè)角度來(lái)看，也有積極的一面，因?yàn)椴煌念I(lǐng)導(dǎo)有其特有的領(lǐng)導(dǎo)方式和方法，只要是有利于工作開(kāi)展的合理合法的做法都是可行的，作為領(lǐng)導(dǎo)到了新的崗位，結(jié)合當(dāng)?shù)貙?shí)際實(shí)行相應(yīng)變革或整頓本身就無(wú)可厚非，但如果只是為了走形式就沒(méi)有必要了。

　　答；我覺(jué)得應(yīng)該這樣回答：1.每個(gè)人都有不同的認(rèn)識(shí)事物的思維和做法，所以作為單位的新領(lǐng)導(dǎo)，肯定和前任會(huì)有不同的工作方式方法，就會(huì)給人有三把火的感覺(jué)，其實(shí)可能是四把、五把火，作為單位的同志們應(yīng)該理解領(lǐng)導(dǎo)的用心，支持領(lǐng)導(dǎo)的工作；2.作為領(lǐng)導(dǎo)，燒三把火不能盲目，下車(chē)伊始，哇啦哇啦，要經(jīng)過(guò)周密細(xì)致的調(diào)查研究，提出正確的工作思路；3.燒三把火不是全盤(pán)否定過(guò)去，而是承接工作，完善工作，使工作做得更好。

　　4、今年爆發(fā)的金融危機(jī)，使大學(xué)畢業(yè)生的就業(yè)更加困難，現(xiàn)要求你對(duì)2009年的畢業(yè)生就業(yè)心態(tài)做一個(gè)調(diào)查，你怎么確保調(diào)查的真實(shí)性，對(duì)此你如何打算?

　　這題更沒(méi)方向了，是只要說(shuō)明如何確保調(diào)查的真實(shí)性就行了，還是同時(shí)要講一下怎樣開(kāi)展這次的調(diào)查呢?這樣答行嗎：1，先了解清楚調(diào)查的目的和內(nèi)容、對(duì)象等，確定調(diào)查時(shí)間、范圍、手段等，制定調(diào)查計(jì)劃。

　　2，收集相關(guān)資料，會(huì)通過(guò)各種適當(dāng)?shù)姆绞绞占恍┡c金融危機(jī)對(duì)就業(yè)的影響及大學(xué)生就業(yè)心態(tài)相關(guān)的資料，分析本次金融危機(jī)造成的就業(yè)壓力及當(dāng)前就業(yè)形勢(shì)。3，為了確保調(diào)查的真實(shí)性，會(huì)結(jié)合本地實(shí)際，有針對(duì)性地選擇一所大學(xué)，對(duì)其在校畢業(yè)生做一次調(diào)查，可以選擇調(diào)查問(wèn)卷的形式，因?yàn)檫@樣能定量地反映真實(shí)情況，比較客觀、真實(shí)，因此，在設(shè)計(jì)調(diào)查問(wèn)卷時(shí)，就要根據(jù)當(dāng)前形勢(shì)及09年大學(xué)畢業(yè)生面臨的實(shí)際問(wèn)題來(lái)做。4，整理歸納調(diào)查問(wèn)卷，對(duì)2009年的畢業(yè)生就業(yè)心態(tài)進(jìn)行分析研究，并形成調(diào)查報(bào)告，其中要特別注意報(bào)告中的數(shù)據(jù)，確保其真實(shí)性和準(zhǔn)確性，就分析結(jié)果作出自己的判斷，就大學(xué)畢業(yè)生就業(yè)問(wèn)題提出意見(jiàn)或建議，并報(bào)領(lǐng)導(dǎo)閱示。

　　答； 這道題是考察你的工作能力的，就是要怎樣開(kāi)展調(diào)查，并保證調(diào)查的真實(shí)性。注意這幾個(gè)要點(diǎn)：1.認(rèn)真研究調(diào)查的目的，明確任務(wù)和要求；2.這項(xiàng)調(diào)查是反映整個(gè)畢業(yè)生的心態(tài)的，所以應(yīng)該越廣泛越好。根據(jù)任務(wù)和要求，搜集有關(guān)信息，如本地區(qū)的高校數(shù)量，全部畢業(yè)生人數(shù)；3.根據(jù)經(jīng)費(fèi)情況選擇合適的調(diào)查方法，這種調(diào)查肯定是抽樣調(diào)查，需要用到抽樣原理計(jì)算。如本地區(qū)高校較多，可按照地域分布抽選部分高校(高校少就可每個(gè)學(xué)校都調(diào)查)，每個(gè)學(xué)校抽選部分學(xué)生開(kāi)展調(diào)查，制定調(diào)查方案，擬定調(diào)查問(wèn)卷；4. 抽選調(diào)查人員進(jìn)行培訓(xùn)，嚴(yán)格紀(jì)律，開(kāi)展調(diào)查，并有督導(dǎo)人員監(jiān)督調(diào)查過(guò)程；5.調(diào)查結(jié)果上來(lái)后進(jìn)行匯總，評(píng)估匯總結(jié)果，做出正確判斷，得出正確結(jié)論，寫(xiě)出調(diào)查報(bào)告。

　　注：實(shí)際上，我們公務(wù)員開(kāi)展調(diào)查工作時(shí)，就是這樣去做的。調(diào)查工作有很多種，如抽樣調(diào)查、典型調(diào)查、重點(diǎn)調(diào)查等等。

　　另外，還有兩個(gè)問(wèn)題請(qǐng)教：

　　1、是不是每道題都要在最后結(jié)尾時(shí)結(jié)合報(bào)考崗位或者以公務(wù)員身份進(jìn)行表態(tài)呢?

　　2、我有個(gè)毛病，剛開(kāi)始回答問(wèn)題時(shí)習(xí)慣性會(huì)說(shuō)“首先。。?！保缓?，后面有時(shí)不說(shuō)“其次。。?！鄙兜?，這樣是不是給人感覺(jué)思路不清呢?究竟答題時(shí)都要說(shuō)“第一，第二，第三”或是“首先，其次，再次”呢?還是什么都不用說(shuō)，只要按著思路一路說(shuō)下來(lái)就行了呢?

　　答 1.不用這樣說(shuō)。

　　2.你最好把答題要點(diǎn)寫(xiě)出，這樣就可以1、2、3...回答了。最好分1、2、3...，不要一籠統(tǒng)說(shuō)下來(lái)。

　　42、當(dāng)您在面試考生的時(shí)候，什么性格的考生更容易使您產(chǎn)生好感呢?是老練穩(wěn)重還是活潑機(jī)靈?

　　答: 我覺(jué)得什么性格的考生不是很重要，主要是能夠思維敏捷，準(zhǔn)確答題，給考官留下好印象。所以，不管你是什么性格的人，關(guān)鍵是能夠鎮(zhèn)靜、準(zhǔn)確、思路開(kāi)闊的回答題目。

　　43、單位要組織一次雙休日公務(wù)員新知識(shí)講座,你將如何籌劃?”后面說(shuō)是“籌劃”(有的有說(shuō)你打算‘如何策劃并組織實(shí)施’)，那答題的時(shí)候要不要說(shuō)講座過(guò)程怎么樣，之后怎么樣，還是講你寫(xiě)出一份策劃方案或者構(gòu)思這個(gè)講座的過(guò)程。如果是您，您怎么答?

　　答:籌劃和策劃沒(méi)有本質(zhì)區(qū)別，組織實(shí)施就是另外一回事情了，但如果加上打算如何組織實(shí)施，就是一樣的事情，主要是策劃方案，而不是實(shí)施。我覺(jué)得可以這樣回答：1.認(rèn)真研究這次活動(dòng)的目的，可以和有關(guān)人員討論；2.搜集一些信息，比如公務(wù)員目前的知識(shí)結(jié)構(gòu)，黨和國(guó)家對(duì)公務(wù)員的政策、要求等，公務(wù)員希望講什么(可以開(kāi)座談會(huì)征求意見(jiàn))，以明確講座的內(nèi)容；3.根據(jù)實(shí)際情況選定活動(dòng)方式，實(shí)際情況包括經(jīng)費(fèi)情況、參加人員情況等等，是邀請(qǐng)專(zhuān)家講課?還是參觀一些事例、場(chǎng)所等；4.寫(xiě)出活動(dòng)方案報(bào)領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)。

　　44、假如局長(zhǎng)器重你，經(jīng)常越過(guò)科長(zhǎng)安排你做一些職責(zé)范圍以外的事，有時(shí)影響到你的本職工作，對(duì)此科長(zhǎng)有看法，同事背后有一些議論，你將怎么辦?

　　我的答案：

　　1、認(rèn)識(shí)到局長(zhǎng)器重是對(duì)自己能力的肯定，要化感激為工作的動(dòng)力，更努力投入到工作中去；

　　2、自己沒(méi)有處理好各項(xiàng)工作關(guān)系，要檢討，是否工作效率不高，是否可以加班完成，力爭(zhēng)使各方面都滿(mǎn)意；

　　3、意識(shí)到任務(wù)量太重或者自己的工作超出職權(quán)的時(shí)候，可以找時(shí)間跟局長(zhǎng)說(shuō)明情況，表明自己能力和精力的不足，委婉提出自己越權(quán)不利于單位團(tuán)結(jié)。請(qǐng)示是否可以把任務(wù)派給該職權(quán)范圍內(nèi)更有經(jīng)驗(yàn)的同志，但也要表態(tài)以后工作依然會(huì)盡力幫局長(zhǎng)分擔(dān)，相信局長(zhǎng)一定會(huì)理解我；

　　4、向分管自己的科長(zhǎng)道歉并說(shuō)明情況，以后一定堅(jiān)決優(yōu)先完成直接領(lǐng)導(dǎo)布置的本職工作。

　　答:你答的基本可以，注意幾點(diǎn)：1.最好不要向局長(zhǎng)說(shuō)越權(quán)的事情，因?yàn)檫@是局長(zhǎng)的職權(quán)范圍；2.局長(zhǎng)的每項(xiàng)直接交代給你的工作，都要向科長(zhǎng)匯報(bào)，求得科長(zhǎng)的指示；3.每項(xiàng)工作完成后或過(guò)程中，先向科長(zhǎng)匯報(bào)，遵照科長(zhǎng)的指示修改工作；4.最好把局長(zhǎng)交代的工作放在業(yè)余時(shí)間完成。5.不要向科長(zhǎng)抱怨局長(zhǎng)越權(quán)，而是努力按照兩位領(lǐng)導(dǎo)的指示做好每項(xiàng)工作。

　　45、《西游記》中孫悟空每次將“妖精”制服，都被“領(lǐng)導(dǎo)”接走了，從而證明了“關(guān)系”的重要。對(duì)于“關(guān)系”你有何看法?

　　我對(duì)這道題的思路是：1、首先說(shuō)現(xiàn)實(shí)中確實(shí)存在有關(guān)系的作用，比方說(shuō)有關(guān)系的可有找好工作，或者提干，但是這畢竟是極少數(shù)的 2、我們還應(yīng)該看到除了關(guān)系之外，知識(shí)理論、實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)的重要性，只有有了扎實(shí)的理論，豐富的經(jīng)驗(yàn)，才有可能找到一個(gè)理想的工作或者提干。

　　我這樣答是不是跑題了?我今天聽(tīng)一個(gè)講座上的老師在講這道題，一直在強(qiáng)調(diào)關(guān)系這個(gè)話(huà)題，比如利用關(guān)系有好處，能給人以改正的機(jī)會(huì)等等，然后敘述了怎么在政策上加強(qiáng)監(jiān)督等等措施。

　　答；這種題目你要思路廣一些，會(huì)兩分法看問(wèn)題。我覺(jué)得應(yīng)該注意這樣幾個(gè)要點(diǎn)：1.人類(lèi)社會(huì)是由各個(gè)人組成的，所以，必然存在關(guān)系問(wèn)題，關(guān)系有很多種；2.對(duì)待關(guān)系問(wèn)題要辯證的看，比如，通過(guò)關(guān)系，可以使工作成功，可以使人改正一些問(wèn)題，可以創(chuàng)造一些機(jī)會(huì)，但也可能使人墜落，等等；3.我們?cè)谌松聵I(yè)中要處理好各種關(guān)系，但也不能陷入到里邊，不能只憑關(guān)系，還要有自己的努力；4.對(duì)于導(dǎo)致不好結(jié)果或不良風(fēng)氣的關(guān)系問(wèn)題，如受賄、作弊等，要加強(qiáng)防范制度建設(shè)，減少這種關(guān)系對(duì)社會(huì)正氣的影響。

　　46、題目:

　　1.有人建議恢復(fù)五一七天長(zhǎng)假,以拉動(dòng)內(nèi)需刺激消費(fèi),你怎么看?

　　2.小張受單位委派,去調(diào)查農(nóng)村困難戶(hù)工作,碰到有返鄉(xiāng)農(nóng)民工準(zhǔn)備創(chuàng)業(yè)但有農(nóng)業(yè)技術(shù)方面的困難,如果你是小張,你怎么辦?

　　3.某機(jī)關(guān)人員在工作時(shí)間死亡,經(jīng)縣公安局調(diào)查認(rèn)定為自殺,死者家屬表示不滿(mǎn),策劃群眾圍攻縣政府,請(qǐng)你應(yīng)對(duì)這種情況搞一個(gè)應(yīng)對(duì)方案.

　　4.你初來(lái)咋到,科室中原本兩個(gè)水火不相容的同事甲和乙都對(duì)你十分熱情,有籠絡(luò)的態(tài)度,你怎么辦?

　　5.現(xiàn)場(chǎng)進(jìn)行一個(gè)展示會(huì),領(lǐng)導(dǎo),專(zhuān)家,新聞媒體都在場(chǎng),但是因?yàn)榧夹g(shù)原因,展示會(huì)不得不停止,作為組織者的你,應(yīng)該怎么辦?

　　答: 1.這種時(shí)政方面的題目，一般沒(méi)有什么對(duì)錯(cuò)的，只是看考生是否思路開(kāi)闊，認(rèn)識(shí)正確。答這種題注意要兩分法看問(wèn)題，認(rèn)識(shí)要正確，不能有反動(dòng)或不良的認(rèn)識(shí)。我試著答：1.國(guó)家在取消五一長(zhǎng)假時(shí)，是考慮了很多人的建議，特別是弘揚(yáng)中華傳統(tǒng)節(jié)日的考慮(這是說(shuō)事件的背景)；2.國(guó)家進(jìn)行假日改革已經(jīng)有幾年了，通過(guò)每年3個(gè)長(zhǎng)假，的確拉動(dòng)了假日消費(fèi)，成績(jī)是顯著的，但也帶來(lái)一些負(fù)面問(wèn)題，如交通問(wèn)題；3.取消和要求恢復(fù)，都有它的道理，特別是從減輕交通壓力上看，不宜恢復(fù)，而從要求恢復(fù)上看，主要是無(wú)法落實(shí)帶薪休假，這個(gè)問(wèn)題應(yīng)該是繼續(xù)加強(qiáng)制度建設(shè)；4.我的看法，從弘揚(yáng)中華傳統(tǒng)上看，我認(rèn)為不能取消已經(jīng)確定的清明等假日，但從國(guó)家層面上看，不可能過(guò)多增加假日，我建議國(guó)家再增加一天假日給五一。

　　2.我會(huì)這樣考慮：1.搜集有關(guān)信息，如了解這種困難具體是什么樣的，是個(gè)例還是群體，在創(chuàng)業(yè)方面還有其他什么困難；2.調(diào)研回來(lái)后及時(shí)寫(xiě)出報(bào)告，向領(lǐng)導(dǎo)提出建議；3.到相關(guān)部門(mén)去咨詢(xún)，建議他們采取一定措施幫助農(nóng)民工，如舉辦培訓(xùn)班；4.對(duì)于那個(gè)向你反映情況的農(nóng)民工，向有關(guān)單位咨詢(xún)技術(shù)問(wèn)題，并回饋那個(gè)農(nóng)民，指明他去哪里可以得到有效幫助。

　　3.1.盡快向領(lǐng)導(dǎo)反映情況；2.及時(shí)通知死者單位，來(lái)人疏導(dǎo)家屬；3.及時(shí)了解有關(guān)情況(如向家屬、單位了解)，并根據(jù)情況向家屬說(shuō)明，安撫家屬；4.及時(shí)通知有關(guān)部門(mén)，如公安、家屬所在單位等，協(xié)助維持秩序，防止出現(xiàn)過(guò)激行為；5.根據(jù)領(lǐng)導(dǎo)指示，確定負(fù)責(zé)人員和地點(diǎn)，同家屬進(jìn)行溝通協(xié)商，找出解決辦法。

　　4.這種人際關(guān)系處理問(wèn)題，注意要有溝通、理解和反思意識(shí)，注意搞好團(tuán)結(jié)。這道題：1.作為新同志，會(huì)認(rèn)真的向兩位老同志學(xué)習(xí)，尊重他們，熱情的和他們相處；2.兩位老同志布置的工作都會(huì)認(rèn)真完成；3.不參與他們之間的事情，也不支持一方反對(duì)另一方；4.盡量避免他們工作之余私人的邀請(qǐng)，以免引起誤會(huì)。

　　5.1.迅速向領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)，求得領(lǐng)導(dǎo)的指示；2.迅速派人向領(lǐng)導(dǎo)、專(zhuān)家、新聞媒體說(shuō)明情況，致歉，求得理解；3.迅速和有關(guān)人員研究，找出技術(shù)問(wèn)題的造成原因，看是否能夠確定展示會(huì)延遲到什么時(shí)候再開(kāi)；4.組織人員向領(lǐng)導(dǎo)等征詢(xún)意見(jiàn)，看有什么要求，能夠辦理的及時(shí)辦理，如交通費(fèi)用、住宿費(fèi)用等。5.可以組織一些紀(jì)念品，如果已經(jīng)準(zhǔn)備好了，就當(dāng)場(chǎng)發(fā)放。

　　47、你是某機(jī)關(guān)的綜合辦公室秘書(shū)，你的上級(jí)機(jī)關(guān)辦公室主任授權(quán)讓你保管和在他同意的情況下使用機(jī)關(guān)的印章。辦公室主任被組織上依法定程序免職，但他個(gè)人認(rèn)為這是有人和他故意過(guò)不去。出于發(fā)泄私憤怒與怨恨，辦公室主任從你處取走印章，并拒絕將印章交還機(jī)關(guān)，致使機(jī)關(guān)無(wú)法從事正常的政務(wù)活動(dòng)。此時(shí)，你怎么辦?你會(huì)提出何種建議?謝謝老師了!

　　答；1.立即向上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)清楚事情事情經(jīng)過(guò)，聽(tīng)從領(lǐng)導(dǎo)指示辦事；2.詳細(xì)回憶有關(guān)事情細(xì)節(jié)，搜集相關(guān)證據(jù)、證人備用；3.作為印章保管人，是負(fù)有保管職責(zé)的，印章是不能隨便讓一個(gè)人拿走的，所以，你應(yīng)該寫(xiě)出檢討；4.建議領(lǐng)導(dǎo)完善規(guī)章制度，防止此類(lèi)事情再發(fā)生；5.建議領(lǐng)導(dǎo)依法追回印章，并采取必要措施防止因印章發(fā)生事件，如登報(bào)聲明等。

　　48、請(qǐng)點(diǎn)評(píng)答案:組織國(guó)慶60周年活動(dòng)

　　1、準(zhǔn)備工作：收集本單位資料，了解歷屆大型活動(dòng)本單位具體活動(dòng)方式和內(nèi)容；向單位組織活動(dòng)的同事和領(lǐng)導(dǎo)學(xué)習(xí)做法、經(jīng)驗(yàn)；

　　2、號(hào)召動(dòng)員：以板報(bào)、通知、開(kāi)會(huì)等各種形式宣傳，號(hào)召單位職工積極參與、討論，建言獻(xiàn)策，同時(shí)收集有用的建議和意見(jiàn)，形成初步方案

　　3、根據(jù)活動(dòng)經(jīng)費(fèi)的情況，完善和細(xì)化方案，對(duì)活動(dòng)主題、內(nèi)容、形式等進(jìn)行策劃，形成報(bào)告，交領(lǐng)導(dǎo)審批

　　4、總結(jié)經(jīng)驗(yàn)，以利以后學(xué)習(xí)

　　答；不知你說(shuō)的是要設(shè)計(jì)活動(dòng)方案還是組織一次活動(dòng)。但不管哪種情況，你答得都有點(diǎn)落入套路了。這個(gè)問(wèn)題就是要你根據(jù)搞國(guó)慶60周年慶祝活動(dòng)這個(gè)工作來(lái)展開(kāi)思路。我覺(jué)得應(yīng)該這樣考慮：1.認(rèn)真思考研究國(guó)慶60周年活動(dòng)的內(nèi)涵和意義，明確任務(wù)要求；2.如果是設(shè)計(jì)方案，可把內(nèi)容和方式考慮的更廣泛一些，如果是組織一次活動(dòng)，可考慮一項(xiàng)什么活動(dòng)(文藝、宣傳板報(bào)、體育比賽、詩(shī)歌朗誦、外出教育等等)3.根據(jù)經(jīng)費(fèi)情況設(shè)計(jì)活動(dòng)方案；4.認(rèn)真組織實(shí)施；5.如果是設(shè)計(jì)方案，要報(bào)領(lǐng)導(dǎo)審閱。

　　49、請(qǐng)點(diǎn)評(píng)答案 :部門(mén)領(lǐng)導(dǎo)對(duì)你的工作方案不回復(fù)，上一級(jí)領(lǐng)導(dǎo)催你.你怎么辦?

　　我的思路是：及時(shí)和部門(mén)領(lǐng)導(dǎo)進(jìn)行有效溝通，了解部門(mén)領(lǐng)導(dǎo)對(duì)你的工作方案不回復(fù)的原因。若因是工作方案的問(wèn)題，聽(tīng)取領(lǐng)導(dǎo)的意見(jiàn)，馬上進(jìn)行完善，完成方案；若是部門(mén)領(lǐng)導(dǎo)忙于疏忽，沒(méi)看到方案，則向部門(mén)領(lǐng)導(dǎo)報(bào)告和介紹工作方案內(nèi)容，及時(shí)聽(tīng)取意見(jiàn)；若因部門(mén)領(lǐng)導(dǎo)對(duì)本人有意見(jiàn)，會(huì)在在恰當(dāng)?shù)臅r(shí)間、地點(diǎn)，和部門(mén)領(lǐng)導(dǎo)真誠(chéng)溝通，傾聽(tīng)領(lǐng)導(dǎo)對(duì)個(gè)人的意見(jiàn)和看法，同事自己身上找原因，看是否是自己的工作方式方法發(fā)生了偏差。爭(zhēng)取盡快完成方案，展開(kāi)工作，加強(qiáng)團(tuán)結(jié)?？傊荒軐?duì)領(lǐng)導(dǎo)有不滿(mǎn)情緒，更不能越級(jí)報(bào)告

　　答； 這是人際關(guān)系處理問(wèn)題。你答得有點(diǎn)套路化。我覺(jué)得應(yīng)該這樣考慮1.認(rèn)真調(diào)查研究工作方案不回復(fù)的原因，可向各個(gè)部門(mén)領(lǐng)導(dǎo)詢(xún)問(wèn)；2.針對(duì)原因展開(kāi)工作，如因部門(mén)領(lǐng)導(dǎo)沒(méi)有看到方案，就要認(rèn)真告知方案。如因部門(mén)領(lǐng)導(dǎo)忘了，就要提醒他盡快完成方案。如因?qū)Ψ桨覆粷M(mǎn)，拖延工作，可以向部門(mén)領(lǐng)導(dǎo)認(rèn)真解釋。如因方案無(wú)法實(shí)施或有困難，則要了解清楚為什么。3.對(duì)不滿(mǎn)工作方案的意見(jiàn)進(jìn)行認(rèn)真研究，如果不屬于原則問(wèn)題，告知部門(mén)領(lǐng)導(dǎo)可以采取變通辦法完成方案。如果是原則問(wèn)題，要整理出來(lái)報(bào)上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)；4.對(duì)完成有困難的或不能完成時(shí)，在自己的職權(quán)范圍內(nèi)幫助解決困難，不能解決的，報(bào)告上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)。5.不管怎樣，要設(shè)身處地從部門(mén)領(lǐng)導(dǎo)考慮，避免矛盾激化。

　　50、談?wù)勀銓?duì)找個(gè)好工作不如找個(gè)好老公的看法

　　我的思路是：這樣的想法肯定是錯(cuò)誤的。不管是男女都要自力更生，不能只靠別人，更不能在金錢(qián)面前迷失自己。作為女人，更應(yīng)該自尊自愛(ài)。目前工作不好找，好工作更不好找，更要提升自身素質(zhì)和專(zhuān)業(yè)水平，加強(qiáng)自身競(jìng)爭(zhēng)力，轉(zhuǎn)變就業(yè)觀念，先就業(yè)再擇業(yè)。打好基礎(chǔ)，積累經(jīng)驗(yàn)，靠自己爭(zhēng)取好工作、過(guò)上好生活，即使現(xiàn)在再苦再累在長(zhǎng)遠(yuǎn)來(lái)看也是值得的。而不是靠嫁得好，依賴(lài)別人，這樣的所謂好日子也會(huì)有終結(jié)的一天，最后還得靠自己。找個(gè)好老公是種短視行為，這種依賴(lài)也不會(huì)長(zhǎng)遠(yuǎn)。

　　答:這種時(shí)政題不要斷然下結(jié)論。我認(rèn)為應(yīng)該這樣回答：1.每個(gè)人都有自己的世界觀，價(jià)值觀。但要樹(shù)立積極向上的世界觀、價(jià)值觀。2.承認(rèn)目前就業(yè)壓力很大，但要努力去開(kāi)創(chuàng)自己的事業(yè)，積極就業(yè)，不能有等、靠、要思想。3.有這種思想認(rèn)識(shí)的人應(yīng)該是少數(shù)，并不能代表主流思想；4.我自己是不贊同這種思想認(rèn)識(shí)的。女性應(yīng)該自強(qiáng)自立，積極創(chuàng)造自己的幸福生活。如果我是女性，我不會(huì)這樣做。

　　51、我今年的面試題

　　1、目前出現(xiàn)了PK，粉絲等網(wǎng)絡(luò)語(yǔ)言，中小學(xué)生的作文中經(jīng)常出現(xiàn)，你怎么看?

　　2、有人負(fù)責(zé)我服從，沒(méi)人負(fù)責(zé)我負(fù)責(zé)，這句話(huà)你怎么看?

　　3、一個(gè)杯子里，要倒進(jìn)干凈的水，首先必須倒出骯臟的水，你怎么看?

　　4、一個(gè)重病患者亟需手術(shù)，但銀行卡密碼丟失了，銀行堅(jiān)持要補(bǔ)辦手續(xù)后才能取錢(qián)，而這可能來(lái)不及了。如果你是銀行工作人員會(huì)怎么做?

　　答：1.1.人類(lèi)語(yǔ)言是不斷發(fā)展的，在目前網(wǎng)絡(luò)時(shí)代，出現(xiàn)這種語(yǔ)言很正常；2.作為中國(guó)，漢語(yǔ)文字是母語(yǔ)，但也是會(huì)不斷吸收外來(lái)語(yǔ)言來(lái)豐富本民族語(yǔ)言，如已知的沙發(fā)等等，就是外來(lái)詞語(yǔ)；3.外來(lái)詞語(yǔ)經(jīng)過(guò)漢語(yǔ)改造，有其特定的含義，是可以作為漢語(yǔ)詞語(yǔ)使用的，像粉絲之類(lèi)，但必須規(guī)范，像PK之類(lèi)，就不好；4.國(guó)家應(yīng)該對(duì)漢語(yǔ)詞語(yǔ)進(jìn)行規(guī)范，不能隨便，不能有外來(lái)字母的情況。

　　2.1這個(gè)問(wèn)題要兩分法看。1.有人負(fù)責(zé)我服從，如果是領(lǐng)導(dǎo)(或自己是助手)負(fù)責(zé)，當(dāng)然服從，如果是自己的責(zé)任，必須自己負(fù)責(zé)，就不是服從的問(wèn)題；2.沒(méi)人負(fù)責(zé)我負(fù)責(zé)，要根據(jù)情況。該我負(fù)責(zé)的我必須負(fù)責(zé)，不能不管；不該我負(fù)責(zé)的，沒(méi)人負(fù)責(zé)，要積極向上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)，確定責(zé)任，同時(shí)認(rèn)真做好自己份內(nèi)的事情；3.不管怎樣，都要積極工作，不能推卸責(zé)任，更不能看著工作掉地上。

　　3.我覺(jué)得這種題目，就是看能否思路廣闊，立論正確，沒(méi)有什么對(duì)錯(cuò)的。1.不破不立，要完善、創(chuàng)新，必須除舊，樹(shù)立改革意識(shí)；2.對(duì)于思想，要破除束縛、影響發(fā)展的思想，樹(shù)立改革、創(chuàng)新的思想；3.對(duì)于工作，要敢于揭露錯(cuò)誤，改正錯(cuò)誤，取得新的成績(jī)；4.對(duì)于人生，要不斷糾正方向，開(kāi)創(chuàng)自己的事業(yè)?？梢耘e例說(shuō)明。

　　4.1. 不要斷然拒絕，要有熱情服務(wù)思想；2.安撫用戶(hù)不要緊張，冷靜想想密碼是什么，可以在不違反原則的情況下幫助用戶(hù)回憶，提示；3.耐心向用戶(hù)解釋?zhuān)蟮糜脩?hù)的理解；4.積極向領(lǐng)導(dǎo)反映情況，并提出自己的建議，看能不能特事特辦。盡快解決問(wèn)題。5.盡自己力所能及幫助用戶(hù)，如向醫(yī)院說(shuō)明情況，求得理解。

　　52、請(qǐng)教一個(gè)真題：領(lǐng)導(dǎo)派你和一名同事共同辦一件事，該同事不配合，并在領(lǐng)導(dǎo)面前說(shuō)你壞話(huà)，領(lǐng)導(dǎo)在開(kāi)會(huì)時(shí)公開(kāi)批評(píng)了你，你會(huì)怎么做?

　　答：1.鎮(zhèn)靜對(duì)待，不要過(guò)激；2.認(rèn)真反思自己的工作，特別是同事說(shuō)你壞話(huà)的問(wèn)題，看是否有做得不夠的地方，努力糾正；3.不管是否領(lǐng)導(dǎo)批評(píng)，努力按照要求完成工作，工作完成后認(rèn)真寫(xiě)出工作總結(jié)；4.選擇合適的地點(diǎn)、方式方法向領(lǐng)導(dǎo)解釋清楚；5.嚴(yán)格要求自己，認(rèn)真工作，襟懷坦白，做好團(tuán)結(jié)，以?xún)?yōu)異成績(jī)?nèi)〉猛緜兒皖I(lǐng)導(dǎo)的理解，信任。

　　53、請(qǐng)點(diǎn)評(píng)答案：題是這樣的：某市有規(guī)定，老人上公交車(chē)后，如果沒(méi)有座位的話(huà)，公交車(chē)不能啟動(dòng)，假設(shè)你是一位公交車(chē)司機(jī)，在公交車(chē)站，一個(gè)老人上車(chē)了但他沒(méi)有座位，按規(guī)定你不能開(kāi)車(chē)，這時(shí)，面對(duì)乘客的紛紛指責(zé)，你怎么辦?

　　我是這樣答的，我說(shuō)我會(huì)采用軟硬兼施的辦法，我首先向乘客解釋說(shuō)明市政府的規(guī)定，并向大家說(shuō)明這個(gè)規(guī)定的用意，就是希望大家能發(fā)揚(yáng)中華民族尊老愛(ài)幼的傳統(tǒng)美德，為打造良好的城市文明乘車(chē)環(huán)境盡一份力；其次，我會(huì)明確告訴乘客們，如果老人沒(méi)有座位的話(huà)，我是絕對(duì)不能開(kāi)車(chē)的，我相信最后終有人會(huì)給老人讓座的。我聽(tīng)到題的時(shí)候中間思考的時(shí)間有點(diǎn)長(zhǎng)，又情不自禁地做了個(gè)吐舌頭的小動(dòng)作，所以面試的時(shí)候被PK掉了，我現(xiàn)在還不明白最后那道題我答的對(duì)不對(duì)，請(qǐng)面試官指點(diǎn)迷津!

　　答；這是考察服務(wù)意識(shí)和危機(jī)應(yīng)變能力的題目。應(yīng)該這樣考慮：1.穩(wěn)定情緒，避免矛盾激化；2.耐心細(xì)致向乘客解釋為什么這樣規(guī)定，從尊老愛(ài)幼和安全方面講，求得乘客的諒解和支持；3.動(dòng)員乘客讓出座位給老人；4.待老人有座位后，向大家致歉，并在安全前提下，提高運(yùn)行效率，安全送達(dá)每位乘客。

    54、有人說(shuō)，現(xiàn)在的年輕人喊苦喊累，是因?yàn)樯鐣?huì)競(jìng)爭(zhēng)激烈的原因，你如何看?

　　答：答這種題目一是要很了解國(guó)家方針政策及社會(huì)思潮，能夠答出背景情況；二是要兩分法看問(wèn)題，三是要有認(rèn)識(shí)正確，不能偏激，更不能有不健康思想或者反動(dòng)思想。這種題目對(duì)于年輕人來(lái)說(shuō)，其實(shí)很難的，一般都不會(huì)回答很好。而要回答好這種題目，主要靠平時(shí)積累，要關(guān)心國(guó)家大事，平時(shí)經(jīng)常對(duì)國(guó)家大事和社會(huì)熱點(diǎn)問(wèn)題進(jìn)行多角度思考。對(duì)于你說(shuō)的這個(gè)題，我的看法是：1.對(duì)于苦、累的認(rèn)識(shí)。一方面，年輕人剛剛進(jìn)入社會(huì)，對(duì)于生活和創(chuàng)業(yè)的艱辛經(jīng)歷不多，有很多不適應(yīng)，因此面對(duì)各種生活問(wèn)題總感到壓力大；另一方面，現(xiàn)在很多年輕人都是獨(dú)生子女，在家長(zhǎng)的呵護(hù)下成長(zhǎng)，有很多人更是從小就生活在福窩里，不知什么是艱難，一些小小的困難就感到苦、累；三是每個(gè)人對(duì)苦、累都有自己的理解。2.社會(huì)競(jìng)爭(zhēng)是什么時(shí)候都存在的，不管是過(guò)去還是現(xiàn)在。每個(gè)人的創(chuàng)家立業(yè)，都要通過(guò)努力去實(shí)現(xiàn)。因此，要正確認(rèn)識(shí)社會(huì)競(jìng)爭(zhēng)；3.目前就業(yè)壓力比較大是現(xiàn)實(shí)，應(yīng)該承認(rèn)，但相信會(huì)隨著國(guó)家經(jīng)濟(jì)的發(fā)展，人們的生活會(huì)越來(lái)越好。4.自己會(huì)努力開(kāi)創(chuàng)自己的事業(yè)，敢于面對(duì)困難，相信困難會(huì)克服。吃苦受累，也是對(duì)自己的鍛煉，也是一種經(jīng)歷。

　　55、請(qǐng)點(diǎn)評(píng)答案：

　　1、07年某市把養(yǎng)老保險(xiǎn)推行進(jìn)農(nóng)村，第一次把農(nóng)村居民納入養(yǎng)老保險(xiǎn)計(jì)劃，花費(fèi)3.6億元。對(duì)此你有何看法?

　　改革發(fā)展成果應(yīng)該和社會(huì)各階層人民共享，養(yǎng)老保險(xiǎn)推行進(jìn)農(nóng)村是推進(jìn)社會(huì)公平有力舉措，對(duì)此我有以下幾點(diǎn)看法：1農(nóng)村居民不像城市居民有退休工資、社保等保障，這是個(gè)惠農(nóng)政策。農(nóng)業(yè)為本，提高農(nóng)村居民的生活是根本。2要通過(guò)發(fā)展來(lái)保障公平，市政府出錢(qián)推動(dòng)，還得財(cái)政充裕才行，對(duì)于有些財(cái)政不是那么寬松的市來(lái)說(shuō)，是比較困難的，所以還是要以經(jīng)濟(jì)發(fā)展來(lái)保障社會(huì)公平。3建立長(zhǎng)效機(jī)制，把這個(gè)政策長(zhǎng)期貫徹下去，同時(shí)還可以發(fā)動(dòng)民間NGO組織的力量，把這個(gè)政策落實(shí)得更具體范圍更廣。

　　答；我認(rèn)為這樣回答好一些。1.要回答背景。我國(guó)社會(huì)保障體系過(guò)去一直比較弱，特別是過(guò)去由于城鄉(xiāng)二元結(jié)構(gòu)造成農(nóng)村居民比城市居民的社會(huì)保障更弱；2.隨著國(guó)家經(jīng)濟(jì)發(fā)展和社會(huì)進(jìn)步，社會(huì)保障體系建設(shè)越來(lái)越受到政府和各界的關(guān)注，社會(huì)保障體系在逐漸完善；3.把農(nóng)村居民納入社會(huì)保障體系，是我國(guó)社會(huì)保障體系建設(shè)的重要一環(huán)，這個(gè)市啟動(dòng)農(nóng)村居民養(yǎng)老保險(xiǎn)制度，是體現(xiàn)國(guó)家民生工作的重要內(nèi)容，是好事；4.目前我國(guó)社會(huì)保障體系還有很多有待完善的地方，隨著國(guó)家和居民的財(cái)力提高，相信社會(huì)保障體系會(huì)更加完善；5.對(duì)社會(huì)保障，自己可以提一些建議。比如要體現(xiàn)公平，要保證落實(shí)，要實(shí)事求是等等。

　　2、大學(xué)生自主創(chuàng)業(yè)越來(lái)越多，如果要你做一個(gè)相關(guān)的調(diào)查，你如何保證數(shù)據(jù)的真是準(zhǔn)確?

　　首先我要認(rèn)真調(diào)研分析大學(xué)生自主創(chuàng)業(yè)的現(xiàn)狀，在這個(gè)基礎(chǔ)上擬一個(gè)方案。為了保證數(shù)據(jù)的準(zhǔn)確性，貼身采訪可以得到第一手?jǐn)?shù)據(jù)，同時(shí)為了保證廣度，可以擬好問(wèn)卷在網(wǎng)絡(luò)上調(diào)查。我會(huì)將工作著力放在以下幾個(gè)方面1組織個(gè)調(diào)查小組，分工合作。擬定網(wǎng)絡(luò)上調(diào)查的問(wèn)題，注重針對(duì)大學(xué)生創(chuàng)業(yè)的動(dòng)機(jī)，創(chuàng)業(yè)的成績(jī)，和遇到的困難等2在所在地區(qū)高校中，盡量鋪開(kāi)，選取典型個(gè)人進(jìn)行采訪，或者按類(lèi)型集中起來(lái)以座談會(huì)形式。3對(duì)搜集到的數(shù)據(jù)進(jìn)行甄別，仔細(xì)分析整理成報(bào)告

　　答：看來(lái)你工作經(jīng)驗(yàn)少，有點(diǎn)套路化。這道題是要組織一項(xiàng)大學(xué)生自主創(chuàng)業(yè)調(diào)查，就要根據(jù)這項(xiàng)工作來(lái)回答。1.研究調(diào)查工作要求，確定調(diào)查目的和任務(wù)；2.根據(jù)目的和任務(wù)選擇調(diào)查對(duì)象和時(shí)間限制，這里當(dāng)然是已經(jīng)就業(yè)的大學(xué)畢業(yè)生；3.搜集有關(guān)信息，如本地區(qū)大學(xué)生畢業(yè)人數(shù)，就業(yè)人數(shù)，居民戶(hù)數(shù)等，可以到有關(guān)管理部門(mén)和學(xué)校去搜集；4.這個(gè)調(diào)查顯然要采取隨機(jī)抽樣調(diào)查方法。根據(jù)經(jīng)費(fèi)情況，擬定調(diào)查方案，抽取調(diào)查樣本，方案中要有甄別和質(zhì)量控制要求；5.培訓(xùn)調(diào)查人員；6.開(kāi)展調(diào)查，調(diào)查過(guò)程中要有督察人員，保證調(diào)查質(zhì)量；7.根據(jù)調(diào)查結(jié)果寫(xiě)出調(diào)查報(bào)告。

　　3、你的領(lǐng)導(dǎo)經(jīng)常在你快下班的時(shí)候給你布置緊急任務(wù)，導(dǎo)致你經(jīng)常加班，為了改變現(xiàn)狀，你將采取什么方法?

　　領(lǐng)導(dǎo)在快下班時(shí)布置緊急任務(wù)，我想應(yīng)該是大局所需，對(duì)于完成好工作是義不容辭的。我會(huì)努力把布置的工作做好，這就需要提高自己處理公務(wù)的能力，統(tǒng)籌安排自己的工作，合理分配時(shí)間。我會(huì)分清工作的輕重緩急，既然是緊急工作，我會(huì)把手頭上不是那么急的工作緩一緩，先做好緊急的工作，事情一件一件的處理。

　　如果我有發(fā)現(xiàn)更好的解決方法，我也會(huì)向領(lǐng)導(dǎo)提出來(lái)。比如在條件允許的情況下請(qǐng)示領(lǐng)導(dǎo)安排其他同事和我協(xié)作，這樣即能解決下班后自己一個(gè)人做不便協(xié)調(diào)的問(wèn)題，同時(shí)也給了其他同事鍛煉的機(jī)會(huì)。 我從加強(qiáng)自己工作能力方面入手，把工作安排好，并在處理問(wèn)題時(shí)兼顧靈活。

　　答：這道題目你答得比較好，實(shí)際工作中，經(jīng)常會(huì)有這種情況出現(xiàn)，那只有服從領(lǐng)導(dǎo)安排，努力把工作做好，同時(shí)要努力學(xué)習(xí)，提高業(yè)務(wù)能力。同時(shí)，根據(jù)實(shí)際情況，在適當(dāng)?shù)臅r(shí)候和適當(dāng)方式，向領(lǐng)導(dǎo)提出工作建議，使工作能在工作時(shí)間內(nèi)完成的最好不要加班。

　　4、你的單位成績(jī)突出，表現(xiàn)優(yōu)秀，兄弟單位經(jīng)常過(guò)來(lái)參觀學(xué)習(xí)，領(lǐng)導(dǎo)要你負(fù)責(zé)接待任務(wù)，你將如何做?

　　這道不會(huì)答。

　　答：這種題目應(yīng)該很好回答呀，就按照你平時(shí)接待同學(xué)應(yīng)該怎么做就行了。1.準(zhǔn)備好對(duì)方要來(lái)參觀學(xué)習(xí)的各種文字材料備用；2.詢(xún)問(wèn)對(duì)方來(lái)的情況，如人數(shù)，職務(wù)，男女，來(lái)此幾天，日程，來(lái)回時(shí)間，來(lái)此要參觀學(xué)習(xí)的主要內(nèi)容等等；3.根據(jù)對(duì)方的答復(fù)，擬定接待方案，報(bào)領(lǐng)導(dǎo)同意。方案包括：住宿地點(diǎn)，房間安排，宴請(qǐng)地點(diǎn)，參觀學(xué)習(xí)地點(diǎn)和己方參加人員，己方接待陪同人員，接待車(chē)輛安排，回程票務(wù)安排，注意事項(xiàng)，接待經(jīng)費(fèi)預(yù)算等等，另外根據(jù)當(dāng)?shù)芈糜雾?xiàng)目，制訂一個(gè)計(jì)劃，等對(duì)方來(lái)了后與其商量確定有關(guān)項(xiàng)目。4.根據(jù)領(lǐng)導(dǎo)同意的接待方案，印刷成小冊(cè)子，發(fā)本單位有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)和人員，以使每個(gè)有關(guān)人員都清楚如何接待及日程。另外，留出部分小冊(cè)子給對(duì)方人員，使對(duì)方人員也清楚整個(gè)行程。5.對(duì)方來(lái)了后根據(jù)情況及時(shí)把調(diào)整的行程告知雙方有關(guān)人員。

　　5、你們單位上組織了一個(gè)培訓(xùn)，開(kāi)始時(shí)間到了，領(lǐng)導(dǎo)和主要人員都到了，但是參與的人數(shù)缺席過(guò)半，你作為培訓(xùn)的組織人員，這時(shí)該怎么辦?

　　1我會(huì)向領(lǐng)導(dǎo)解釋沒(méi)來(lái)的同志可能是手頭上工作忙走不開(kāi)或是可能遇到了緊急的事情，請(qǐng)示可否推遲培訓(xùn)的時(shí)間2迅速聯(lián)系到?jīng)]來(lái)的同志，向他們告之這次培訓(xùn)會(huì)有考核，如果沒(méi)有其他重要事情盡量趕來(lái)，同時(shí)向他們明確請(qǐng)假制度，不來(lái)的話(huà)應(yīng)該是要提前請(qǐng)假的。3如果有些同志實(shí)在是因?yàn)楣ぷ魃献卟婚_(kāi)，不能前來(lái)。這次培訓(xùn)是提高單位同志業(yè)務(wù)水平的一個(gè)很好機(jī)會(huì)，同時(shí)單位也做了前期投入。為了惠及更多同志，我會(huì)臨時(shí)召集單位其他有意愿參加本次配訓(xùn)的同志。4人員到齊后，培訓(xùn)過(guò)程我準(zhǔn)備攝錄機(jī)進(jìn)行攝錄，以便整理成音像材料供沒(méi)來(lái)的同志學(xué)習(xí)。

　　答：這種危機(jī)處理題目，要抓住盡快改變尷尬局面這一基本原則。1.迅速組織人員對(duì)未到人員進(jìn)行詢(xún)問(wèn)，看是什么情況不能參加培訓(xùn)；2.根據(jù)詢(xún)問(wèn)到的情況及時(shí)調(diào)整工作，如是因?yàn)榇蟛糠衷诼飞?，向領(lǐng)導(dǎo)表示歉意，看是否少等一下；如是因?yàn)闆](méi)有接到通知，請(qǐng)示領(lǐng)導(dǎo)看能不能延期舉行；3.如果不能延期舉行，那就如期開(kāi)始培訓(xùn)(你說(shuō)的組織一些人員臨時(shí)參加也可以)。等培訓(xùn)結(jié)束后，要對(duì)沒(méi)有參加的人員進(jìn)行處理(如通報(bào)批評(píng)，繼續(xù)培訓(xùn)之類(lèi))；4.不論怎樣，都要向有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)表示歉意，承擔(dān)責(zé)任；5.事情結(jié)束后，要及時(shí)反思，承擔(dān)責(zé)任，總結(jié)經(jīng)驗(yàn)，以使此類(lèi)事情不再發(fā)生。

　　56、請(qǐng)問(wèn)下面幾個(gè)問(wèn)題應(yīng)該怎么回答才好，能否給些思路?這些面試題，自己也能夠回答一點(diǎn)，但是不知道怎么回答才算比較完整和全面，請(qǐng)指點(diǎn)下。

　　1：根據(jù)統(tǒng)計(jì)，我國(guó)大學(xué)生自主創(chuàng)業(yè)率不到1%，而西方發(fā)達(dá)國(guó)家的在20%-30%之間，對(duì)此，你有什么看法?

　　2：你和同事一起完成某項(xiàng)工作，領(lǐng)導(dǎo)在會(huì)議上表?yè)P(yáng)了你，但同事對(duì)你逐漸疏遠(yuǎn)，對(duì)此，你怎么辦?

　　3：你所在單位在網(wǎng)上被網(wǎng)友批評(píng)服務(wù)態(tài)度不好，效率低，你怎么辦?

　　4：作為學(xué)校的代表，校長(zhǎng)派你接待地震災(zāi)區(qū)的20名小學(xué)生來(lái)交流學(xué)習(xí)，如何安排活動(dòng)?

　　5：你們學(xué)校校慶，校長(zhǎng)派小學(xué)女生在寒冷的天氣里穿短裙迎接，網(wǎng)友反映指責(zé)，說(shuō)你們不愛(ài)護(hù)學(xué)生，記者來(lái)采訪，你作為校方代表，校長(zhǎng)派你接待，你如何接受采訪?

　　答：1.背景。我國(guó)長(zhǎng)期以來(lái)形成的學(xué)而優(yōu)則仕觀念，使讀書(shū)做官觀念在人們頭腦中根深蒂固。大學(xué)生是天之驕子，讀書(shū)出來(lái)就要國(guó)家分配工作也是新中國(guó)長(zhǎng)期計(jì)劃體制下的思想影響；2.改革開(kāi)放后市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)體制的建立，打破了傳統(tǒng)的就業(yè)體制和創(chuàng)業(yè)思想，但還有很多人不能適應(yīng)；3.其實(shí)在現(xiàn)在，很多思想活躍的大學(xué)生已經(jīng)在探索創(chuàng)業(yè)，并有很多成功的例子，這些人應(yīng)該是當(dāng)代大學(xué)生自主創(chuàng)業(yè)的楷模；4.國(guó)家應(yīng)該建立更完善的大學(xué)生就業(yè)機(jī)制，完善支持大學(xué)生創(chuàng)業(yè)的各種政策措施，鼓勵(lì)大學(xué)生自主創(chuàng)業(yè)；5.作為大學(xué)生，要打破傳統(tǒng)思想，拓寬就業(yè)思路，在各個(gè)行業(yè)上做出自己的成績(jī)。 這種題目是沒(méi)有什么對(duì)錯(cuò)的，關(guān)鍵是思路要寬。

　　2.1.不管領(lǐng)導(dǎo)表?yè)P(yáng)不表?yè)P(yáng)，要一如既往努力工作，并取得更大成績(jī)；2.以坦誠(chéng)、熱情的態(tài)度和同事搞好團(tuán)結(jié)，盡自己能力幫助同事，消除一些誤會(huì)；3.認(rèn)真反思自己，看是什么原因造成疏遠(yuǎn)，改正自己的缺點(diǎn)；4.對(duì)于一些誤會(huì)，在適當(dāng)?shù)膱?chǎng)合以適當(dāng)?shù)姆绞较蛲伦龀鼋忉專(zhuān)缘玫嚼斫狻?/p>

　　3.1.認(rèn)真對(duì)待批評(píng)，不能視而不見(jiàn)；2.認(rèn)真總結(jié)反思各項(xiàng)工作，查找網(wǎng)友批評(píng)的問(wèn)題癥結(jié)在哪里；3.對(duì)于網(wǎng)友批評(píng)的正確的，要虛心接受，并做出整改措施；4.對(duì)于網(wǎng)友有誤會(huì)的，可以在適當(dāng)?shù)膱?chǎng)合和適當(dāng)?shù)姆绞剑蚓W(wǎng)友做出解釋?zhuān)⒈硎咎撔慕邮芫W(wǎng)友的批評(píng)，歡迎監(jiān)督工作。

　　4.1.詳細(xì)詢(xún)問(wèn)災(zāi)區(qū)到達(dá)學(xué)生的情況，如人數(shù)、男女、受災(zāi)基本情況、有什么特殊要求(如受傷)，日程安排等等；2.根據(jù)了解的情況，研究交流學(xué)習(xí)的目的，明確任務(wù)，針對(duì)每個(gè)特殊情況做出接待安排，制定詳細(xì)的接待方案；3.由于是從地震災(zāi)區(qū)來(lái)的小學(xué)生，主要目的應(yīng)該是消除地震造成的陰影，可根據(jù)這個(gè)目的組織一些活動(dòng)和措施，如組織一幫一，發(fā)動(dòng)募捐，安排參觀學(xué)習(xí)以勵(lì)志等；4.將學(xué)習(xí)交流計(jì)劃和經(jīng)費(fèi)預(yù)算提交領(lǐng)導(dǎo)審定，組織實(shí)施。

　　5.1.以謙虛、認(rèn)真的態(tài)度接待媒體記者；2.可向記者提供一份書(shū)面材料，詳述這次校慶活動(dòng)的情況；3.對(duì)于網(wǎng)友的指責(zé)，抱著謙虛的態(tài)度認(rèn)真反思，如果指責(zé)的對(duì)，提出整改意見(jiàn)，虛心接受網(wǎng)友的批評(píng)；4.如果與事實(shí)有出入，也向記者解釋清楚，求得記者的正確理解；5.不管怎樣，都會(huì)在今后的類(lèi)似活動(dòng)中注意網(wǎng)友的批評(píng)，加強(qiáng)對(duì)學(xué)生的愛(ài)護(hù)和管理，讓家長(zhǎng)放心。

　　57、請(qǐng)教個(gè)題目 假如領(lǐng)導(dǎo)把會(huì)議的名單給你，讓你通知，有個(gè)人不在名單上卻老打電話(huà)給你要求參加，在被你拒絕后現(xiàn)在又打電話(huà)給你，假如這個(gè)人就是我，你會(huì)怎么跟我說(shuō)?(這個(gè)是一真題，最后一句話(huà)中也是主考官念的)

　　答：1.仔細(xì)聽(tīng)取要求參加的理由，看跟會(huì)議有無(wú)矛盾或影響；2.告訴要求參加人他的心情和要求已經(jīng)知道了，能夠理解；3.告訴他參加會(huì)議的名單是領(lǐng)導(dǎo)擬定的，自己不能隨便改變；4.同時(shí)告訴他自己的一些推測(cè)，比如為什么沒(méi)有讓他參加會(huì)議的理由(如會(huì)議目的和他的工作職責(zé)不同)；5.告訴他會(huì)把他要求參加會(huì)議的情況向領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)，等領(lǐng)導(dǎo)決定后再回復(fù)他。

　　58、 提兩個(gè)問(wèn)題：1、我看很多培訓(xùn)機(jī)構(gòu)對(duì)考生培訓(xùn)時(shí)候，基本上分類(lèi)進(jìn)行準(zhǔn)備，比如組織協(xié)調(diào)題目，人際關(guān)系題目，社會(huì)現(xiàn)象題目等等，面試的出題是不是基本上就這幾類(lèi)，還是按照往年的面試模式不變，出題有什么規(guī)律嗎?俗話(huà)說(shuō)，知己知彼，如果知道出題的規(guī)律或者出題者的想法，我們準(zhǔn)備起來(lái)可能會(huì)輕松一些。

　　2、關(guān)于考生著裝的問(wèn)題，已經(jīng)有很多人問(wèn)過(guò)了，您一直都在說(shuō)不必要一定穿西裝，但要富有朝氣，不邋遢。我想問(wèn)的具體一些就是，比如說(shuō)現(xiàn)在這個(gè)天氣或者再過(guò)些日子，如果面試穿西裝似乎有點(diǎn)熱了，那應(yīng)該如何著裝?襯衣還是T恤?

　　答：1.培訓(xùn)班分類(lèi)指導(dǎo)的原則是對(duì)的，任何考試本來(lái)就是有分類(lèi)的，公考也不例外。但要注意的是，由于公務(wù)員是面對(duì)社會(huì)和人群的，需要解決的問(wèn)題也是多方面的，這就要求公務(wù)員應(yīng)該具備各方面的基本處理能力，這也就是公考試題涉及面廣，范圍大，題量大的原因。面試題型的問(wèn)題，根據(jù)我這些年的體會(huì)，涉及很多方面，不好說(shuō)有什么規(guī)律。但基本的幾個(gè)類(lèi)型是會(huì)出的，主要是：時(shí)政事件的認(rèn)識(shí)，工作能力考察，人際關(guān)系處理，危機(jī)處理，服務(wù)意識(shí)，主動(dòng)進(jìn)取意識(shí)等。這些題目要回答好是非常不容易的，要靠平時(shí)的積累。培訓(xùn)機(jī)構(gòu)只能把每個(gè)類(lèi)型題目的答題基本思路原則給出，但如果面試時(shí)照搬這些原則，肯定不行，必須按照題意具體回答才行。

　　2.襯衣和體恤都可以穿。根據(jù)季節(jié)選擇衣著就行了。如果你覺(jué)得還沒(méi)有底，可以看看電視上領(lǐng)導(dǎo)同志的著裝就行了。

　　59、浙江面試真題，題目：

　　1.政協(xié)會(huì)議有20名旁聽(tīng)代表，對(duì)此現(xiàn)象怎么看?

　　2.大學(xué)生小韓，你要對(duì)群眾關(guān)注的熱點(diǎn)難點(diǎn)焦點(diǎn)問(wèn)題，進(jìn)行調(diào)查，廣泛提取意見(jiàn)，你怎么做?

　　3.要組織一次十七大精神研討會(huì)，有各方面的領(lǐng)導(dǎo)，還有區(qū)長(zhǎng)、副區(qū)長(zhǎng)，等，在制作工作方案時(shí)要注意什么?

　　答：1.這種題目一定要記住一般沒(méi)有什么對(duì)錯(cuò)的，要求認(rèn)識(shí)深刻，觀點(diǎn)正確，會(huì)廣泛看問(wèn)題就行。這道題目我覺(jué)得要點(diǎn)是：1.背景。我國(guó)是中國(guó)共產(chǎn)黨領(lǐng)導(dǎo)下的人民民主制度的社會(huì)主義國(guó)家，這就表示公民在國(guó)家體制基本框架下，享受充分的民主和自由，有參與國(guó)家大事的權(quán)力；2.政協(xié)會(huì)議就是就是具體體現(xiàn)各個(gè)不同階層，不同黨派在一起參政議政的場(chǎng)所；3.政協(xié)會(huì)議讓旁聽(tīng)代表參加，充分體現(xiàn)了我國(guó)公民參與國(guó)家政事的民主權(quán)力，也體現(xiàn)了國(guó)家大政方針的制定是最廣泛的吸取各方面意見(jiàn)的；4.通過(guò)這個(gè)事情也可以看到，隨著我國(guó)政治體制改革的不斷深入，我們每個(gè)公民的民主權(quán)力將會(huì)得到更廣泛的重視和體現(xiàn)。

　　2.1.弄清是什么樣的熱點(diǎn)難點(diǎn)問(wèn)題，以明確調(diào)查目的；2.搜集必要的有關(guān)信息，如地區(qū)的一些全面情況；3..根據(jù)搜集的信息，以及經(jīng)費(fèi)情況，制定詳細(xì)周密的調(diào)查方案；4.組織培訓(xùn)人員開(kāi)展調(diào)查，保證調(diào)查的真實(shí)可靠；4.對(duì)調(diào)查資料進(jìn)行評(píng)估甄別，得到正確調(diào)查結(jié)果；5.根據(jù)調(diào)查結(jié)果寫(xiě)出調(diào)查報(bào)告。

　　3.1.認(rèn)真準(zhǔn)備十七大有關(guān)文件；2.列出一些主要精神的提綱；3.根據(jù)提綱注意選定一些發(fā)言人做主題發(fā)言，以保證研討會(huì)能夠落到實(shí)處；4.要有領(lǐng)導(dǎo)的講話(huà)?？烧?qǐng)示領(lǐng)導(dǎo)確定。

　　60、談?wù)勀銓?duì)“小事講風(fēng)格，大事講原則”的理解。謝謝指點(diǎn)!

　　答：這是如何處理人際關(guān)系的題目，注意一定要抓住題目的實(shí)質(zhì)問(wèn)題。像你說(shuō)的這個(gè)題目，我覺(jué)得應(yīng)該注意這幾個(gè)要點(diǎn)：1.由于每個(gè)人的認(rèn)識(shí)和處理方式不同，同事之間的矛盾是經(jīng)常會(huì)有的；2.出現(xiàn)矛盾了，就要注意避免激化，對(duì)工作造成損害；3對(duì)于一些小事上的矛盾(一些對(duì)工作影響很小，或者不牽涉到重大違紀(jì)違規(guī)的問(wèn)題)，要講究互相理解，謙讓?zhuān)鄰淖约悍矫嬲覇?wèn)題，大家團(tuán)結(jié)一道把工作做好；4.對(duì)于一些重大原則問(wèn)題，則不能謙讓?zhuān)性瓌t性，不能當(dāng)老好人。比如同事有違機(jī)關(guān)工作紀(jì)律問(wèn)題，就不能謙讓?zhuān)粗还埽蛘咭黄疬`紀(jì)。