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指導(dǎo)
2015年浙江公務(wù)員考試面試指導(dǎo):無領(lǐng)導(dǎo)小組面試應(yīng)對法則
http://www.iofate.cn       2015-01-22      來源:浙江公務(wù)員考試網(wǎng)
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  眾所周知,公務(wù)員面試大多采用結(jié)構(gòu)化面試,但是隨著公務(wù)員考試形式的發(fā)展和創(chuàng)新,一種新的考試形式—無領(lǐng)導(dǎo)小組面試正被更多的省份應(yīng)用在公 務(wù)員考試的面試中,從本質(zhì)上講,兩種考試形式的考察目的殊途同歸,都是為了測查考生在真實的公務(wù)員工作環(huán)境中的實際能力,包括人際溝通能力、組織管理能 力、處理突發(fā)事件的能力、綜合分析并客觀提出解決問題的方法的能力。而且今年的省考面試中極有可能借鑒這種面試形式,本文將向考生介紹在無領(lǐng)導(dǎo)小組面試中如何應(yīng)對的技巧,以其在最后取得理想的分?jǐn)?shù)。

  一、兩種考試形式辨析

  首先,我們應(yīng)該明確兩種考試的側(cè)重點在哪里。如果說結(jié)構(gòu)化面試是“多對一的pk”,那么無領(lǐng)導(dǎo)小組面試則是“一群人的pk”。這種考試形式 將結(jié)構(gòu)化面試通過具體試題考查的人際溝通、組織管理、應(yīng)急應(yīng)變等各項能力轉(zhuǎn)化成了實際的工作場景,同樣是一組考官(7-9人)對各位考生打分,所不同的是 結(jié)構(gòu)化面試中是所有考官同時給一個考生打分,而無領(lǐng)導(dǎo)小組面試中則是考官交叉打分。因此這種考試形式更加貼近公務(wù)員日常工作的場景。考生應(yīng)在考試過程中更 加注重與同組組員之間的協(xié)調(diào)配合,共同通過探討達(dá)成對考試題目的一致意見。要懂得在討論中如何用充足的理論論據(jù)和事實論據(jù)來說服其他競爭對手贊同你的觀 點,或在討論中懂得審時度勢,及時支持優(yōu)勢方,總之無領(lǐng)導(dǎo)小組面試中,我們可以用一個字來形容面試中的應(yīng)對法則—“變”。但這一概念需要考生具體問題具體 分析,該“變”的時候絕對要非常果斷的支持大多數(shù)人的觀點,促成小組意見達(dá)成一致,不該“變”的時候,則要堅持原則,敢于堅持自己正確的觀點和看法。引導(dǎo) 不同意見者向自己的看法靠攏。

  二、考場中的應(yīng)對法則

  其次,兩種考試形式在考場上所需要的應(yīng)對策略也是各有側(cè)重點,在結(jié)構(gòu)化面試中考生只需要按照實際情況,按部就班地答完三道或四道試題即可, 而在無領(lǐng)導(dǎo)小組面試中,因為會同時和多位考生同時考試,這就需要考生在考場中懂得隨機(jī)應(yīng)變,要構(gòu)建良好的人際關(guān)系,如果對考試試題有所把握,還應(yīng)盡可能早 開口,多發(fā)言,爭取讓自己的觀點成為小組的主導(dǎo)觀點,具體來說,在考試中,考生可以根據(jù)自己的筆試成績、性格特點、對手情況、扮演不同的角色,如領(lǐng)導(dǎo)者— 成為考試討論中的主導(dǎo)者。計時者—成為討論中的形式上的控制者,負(fù)責(zé)掌控整場考試的節(jié)奏,意見貢獻(xiàn)者—在討論中積極發(fā)言,讓自己的觀點成為促進(jìn)小組意見達(dá) 成一致的關(guān)鍵。意見陳詞者—負(fù)責(zé)代表整組組員向所有考官陳述小組組員經(jīng)過討論后達(dá)成的意見。

  三、自我陳詞和小組意見總結(jié)

  其實,在無領(lǐng)導(dǎo)小組面試中,是由三個部分組成的,自我意見陳述-每個考生陳述自己對考試題目的觀點,自由討論—所有小組成員自由討論,求同 存異、通過不斷的說服與被說服達(dá)成小組一致意見,小組意見陳詞—由小組中的一位組員代表整組成員向考官做小組意見的陳述。而在這三個環(huán)節(jié)中除了自由討論環(huán) 節(jié)中所需要的應(yīng)對技巧與結(jié)構(gòu)化面試略有不同外,在其他兩個環(huán)節(jié)中的應(yīng)對方法與結(jié)構(gòu)化面試的應(yīng)對技巧大同小異,具體說來,無領(lǐng)導(dǎo)小組面試中的上述兩個環(huán)節(jié)相 當(dāng)于結(jié)構(gòu)化面試試題結(jié)構(gòu)中的綜合分析題型、組織管理題型和人際溝通題型。兩者有高度的趨同感,考生在實際考試中只需要以不變應(yīng)萬變,在備考中注意將兩類面 試試題交叉練習(xí),互相借鑒,就能達(dá)到良好的效果。


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