從心理學(xué)的角度分析，大多數(shù)人面對(duì)他人，特別是面對(duì)眾人時(shí)，都有一種羞怯的心理，特別是在陌生的環(huán)境中尤為嚴(yán)重，即通常所說(shuō)的“怯場(chǎng)”。怯場(chǎng)心理是口語(yǔ)表達(dá)的一種心理障礙，它往往導(dǎo)致表面試者心情過(guò)分緊張、手足無(wú)措、聲音發(fā)顫、語(yǔ)言囁嚅、思路混亂，大大影響了面試表達(dá)的質(zhì)量。同時(shí)還會(huì)給考官留下一種畏縮、不成熟的印象，從而降低甚至失去吸引力，最終影響考試的結(jié)果。因此，克服怯場(chǎng)心理是開場(chǎng)階段的第一任務(wù)。那么，考生如何戰(zhàn)勝這種怯場(chǎng)心理呢？下面浙江公務(wù)員考試網(wǎng)就給予指導(dǎo)：

　　1.樹立必勝的信心和勇氣

　　拿破侖有句名言：“因?yàn)槲覜Q心要成功，所以凡是我做的事都得到了成功?！币恍┲倪\(yùn)動(dòng)員，盡管久經(jīng)沙場(chǎng)、經(jīng)驗(yàn)豐富，可是一旦真的又站在了出發(fā)底線上，他們也難免會(huì)產(chǎn)生一定的緊張感。但是他們能夠控制緊張情緒并因勢(shì)利導(dǎo)，借這種心理使自己全神貫注，不輕率從事。這時(shí)怯場(chǎng)的壓力就會(huì)有效的轉(zhuǎn)換成動(dòng)力了。作為面試者也應(yīng)如此，只要一進(jìn)入面試考場(chǎng)就要這樣告誡自己：“怯場(chǎng)是正常的，沒(méi)有人不緊張，但是我能克服?！保蛘撸骸扒訄?chǎng)并不可怕，考生中的任何一個(gè)人如果也站在你的位置上，同樣會(huì)緊張?！蓖瑫r(shí)可以在心里給自己以積極地暗示，比如說(shuō)：“鎮(zhèn)靜些，你一定會(huì)成功的”，或者：“你已經(jīng)準(zhǔn)備得很充分，怕什么？”類似這樣的一些積極地暗示，有助于情緒穩(wěn)定下來(lái)。還可以用轉(zhuǎn)變注意力的方式，將目光避開具體目標(biāo)，而移向較遠(yuǎn)的目標(biāo)，或掃視全場(chǎng)就可以克服不良情緒，使自己處于平穩(wěn)狀態(tài)，變得輕松自如。

　　2.排除各種雜念

　　有些考生的怯場(chǎng)心理完全是由于“私心”所導(dǎo)致的精神負(fù)擔(dān)太重而引起的。比如：有的人太過(guò)于看重一次面試的機(jī)會(huì)，覺(jué)得這是千載難逢的“改變命運(yùn)”的機(jī)會(huì)；有的人害怕在考官面前“出丑”；有的人擔(dān)心遇到不會(huì)答的題目冷場(chǎng)；有的人過(guò)于關(guān)注對(duì)手的表現(xiàn)……諸如此類。這些勢(shì)必都會(huì)造成面試者的精神負(fù)擔(dān)。因而在進(jìn)場(chǎng)時(shí)，他們的怯場(chǎng)心理必然要增加。如果能克服這種被動(dòng)意識(shí)，而增強(qiáng)主動(dòng)意識(shí)，把面試當(dāng)做是一次信息交流，與考官去分享自己的看法和感受，那么怯場(chǎng)心理就會(huì)減少，從而有信心和勇氣去表達(dá)。面試過(guò)程中，考生不要過(guò)多的考慮自己說(shuō)的如何，考官對(duì)你的看法、評(píng)價(jià)如何，整個(gè)面試的成敗如何，總之把一切可能影響自己情緒和想法的因素都排除出去。或者向周恩來(lái)曾指出的那樣：“目中無(wú)人，心中有人”，既可以把考場(chǎng)想象成根本沒(méi)有人，如入無(wú)人之境；設(shè)置可以把考官當(dāng)做是什么都不知道的人，這樣就可以去除緊張心理，獲得較佳的心理狀態(tài)，以進(jìn)行有效的表達(dá)和發(fā)揮。如果還緊張，不妨在答題時(shí)坦誠(chéng)的告訴考官：“原諒我有點(diǎn)緊張，但是我會(huì)努力的表達(dá)自己的想法，感謝各位考官的傾聽?！保@樣一來(lái)，緊張的心情也能得到緩釋。