隨著公務(wù)員考試結(jié)構(gòu)的日趨成熟，面試題型的變更也是日新月異，除傳統(tǒng)的五大題型自我認(rèn)知與職位匹配、組織管理、人際溝通、應(yīng)急應(yīng)變、綜合分析外，又出現(xiàn)了一些新題型，如解決問(wèn)題類(lèi)，接下來(lái)浙江公務(wù)員考試網(wǎng)就對(duì)這一新題型的命題趨勢(shì)和解題方法為廣大考生進(jìn)行介紹和剖析。

　　解決問(wèn)題類(lèi)題型就是讓考生針對(duì)某一問(wèn)題，提出解決問(wèn)題的方法和對(duì)策，也叫做對(duì)策類(lèi)題型。如：五一小長(zhǎng)假高速擁堵，讓你提幾個(gè)建議，你準(zhǔn)備提哪些建議？就是典型的解決問(wèn)題類(lèi)題目。

　　解答解決問(wèn)題類(lèi)題目，不僅要參照傳統(tǒng)模塊的答題思路，還要在傳統(tǒng)思路的基礎(chǔ)上有所突破和創(chuàng)新。

　　下面以下題為例，為大家介紹一下其解題方法和技巧：

　　例：你所工作的小區(qū)胡同窄，車(chē)位緊張，還有外來(lái)車(chē)輛亂停亂放，停車(chē)位緊張，現(xiàn)在實(shí)行居民停車(chē)自治政策，做作為社區(qū)工作人員，請(qǐng)?zhí)岢鼋鉀Q建議。

　　1.意義陳述：闡述解決此問(wèn)題的重要性，抑或是闡述不解決此問(wèn)題的后果。

　　面試題目很少就問(wèn)題直接回答，一般都會(huì)就問(wèn)題進(jìn)行一些表述，如綜合分析的背景陳述；組織管理的目的意義；人際溝通的態(tài)度等。那么同樣，解決問(wèn)題類(lèi)亦是如此，考生可針對(duì)需要解決的問(wèn)題從整體上陳述其重要意義，亦或陳述解決問(wèn)題的必要性。

　　例題解析：意義陳述

　　隨著經(jīng)濟(jì)發(fā)展，購(gòu)車(chē)的人越來(lái)越多，隨之也產(chǎn)生了很多問(wèn)題，題目中提到的老舊小區(qū)的停車(chē)位緊張，車(chē)輛亂停亂放等日益突顯，急需解決，否則會(huì)嚴(yán)重影響交通的正常運(yùn)行，甚至破壞鄰里關(guān)系。

　　2、提出對(duì)策：即針對(duì)出現(xiàn)的問(wèn)題，一一提出解決的方法和策略。

　　解決辦法是整道題目的核心與關(guān)鍵，對(duì)策要有針對(duì)性，最重要的是要有實(shí)效性和應(yīng)用性，一定要科學(xué)、合理、可行這才是關(guān)鍵。

　　例題解析：提出對(duì)策

　　（1）通過(guò)實(shí)際走訪(fǎng)和實(shí)地考察，了解本小區(qū)汽車(chē)數(shù)量、實(shí)際停車(chē)車(chē)位數(shù)量、了解停車(chē)存在的問(wèn)題，如：車(chē)亂停亂放、無(wú)人管理、車(chē)位緊張等問(wèn)題。

　?。?）由社區(qū)牽頭，邀請(qǐng)小區(qū)車(chē)主召開(kāi)居民自治議事會(huì)，居民們自已協(xié)商確定停車(chē)管理方案： 1、設(shè)置小區(qū)車(chē)輛管理人員，雇傭人員費(fèi)用可以通過(guò)收取車(chē)輛停車(chē)費(fèi)用，或者有車(chē)居民交納車(chē)輛管理費(fèi)用來(lái)解決，委托專(zhuān)人管理。 2、合理規(guī)劃小區(qū)車(chē)位，實(shí)現(xiàn)車(chē)位劃分最大化、合理化，以先來(lái)先停的原則適用車(chē)位。3、起草小區(qū)內(nèi)車(chē)輛停車(chē)管理?xiàng)l例，規(guī)范收費(fèi)和管理標(biāo)準(zhǔn)。持有小區(qū)業(yè)主停車(chē)證的車(chē)主可以將車(chē)停在小區(qū)內(nèi)，沒(méi)有停車(chē)證的不得進(jìn)入小區(qū)，或提對(duì)外來(lái)人高收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)，車(chē)主必須要按規(guī)定停車(chē)，如車(chē)主亂停車(chē)造成不良影響的，管理者有權(quán)利向其罰款，以示警告。 4、合理規(guī)范停車(chē)時(shí)間，倡導(dǎo)居民將私家車(chē)位按時(shí)段對(duì)其他人租賃，并以“錯(cuò)時(shí)停車(chē)”的方式進(jìn)行，共同使用車(chē)位，充分發(fā)揮車(chē)位作用。

　?。?）經(jīng)過(guò)小區(qū)車(chē)主討論并通過(guò)自治管理方案后，以小區(qū)內(nèi)部網(wǎng)絡(luò)、張貼公告欄的方式公示給小區(qū)居民，并開(kāi)始實(shí)施。

　　3、總結(jié)提升：可以是對(duì)對(duì)策實(shí)施效果的預(yù)想，也可以是為了避免類(lèi)似事件再次發(fā)生而提出的想法和建議。

　　例題解析：總結(jié)提升

　　相信通過(guò)以上努力，可以初步解決小區(qū)的停車(chē)難問(wèn)題，想要徹底解決這個(gè)問(wèn)題還是要提前做好規(guī)劃，改善停車(chē)位的開(kāi)發(fā)和管理。

　　這是對(duì)一道題目的完整解析步驟。通過(guò)一道例題，給大家演示了解決問(wèn)題類(lèi)題型的解題方法和技巧，希望能夠?qū)Υ蠹矣兴鶐椭?/div>