學(xué)寶教育旗下公務(wù)員考試網(wǎng)站
當(dāng)前位置:主頁(yè)  >> 申論資料  >> 熱點(diǎn)時(shí)評(píng)   
熱點(diǎn)時(shí)評(píng)
每日時(shí)評(píng):“鹽荒”考驗(yàn)政府公信力
http://www.iofate.cn       2011-03-21      來(lái)源:浙江公務(wù)員考試資料網(wǎng)
【字體: 】              

    “鹽荒”說(shuō)明無(wú)論是政府危機(jī)處理能力還是政府公信力,都還有提升的空間和必要性。前者而言,政府應(yīng)有更多的事先預(yù)警而不僅僅是事后補(bǔ)救,至少在民眾心理的掌握上,要比游資和商家跑得快;后者而言,政府應(yīng)該認(rèn)識(shí)到,公信力的建立是一個(gè)長(zhǎng)期積累的過(guò)程,而不能僅僅依靠某一次事件的表現(xiàn)。


  日本核電站核泄漏事故引發(fā)全球關(guān)注。雖然環(huán)境保護(hù)部、國(guó)家核安全局16日發(fā)布的數(shù)據(jù)顯示,日本福島核電廠災(zāi)害尚未對(duì)我國(guó)環(huán)境造成放射性影響,我國(guó)運(yùn)行核電廠周?chē)h(huán)境輻射水平正常,但仍未能阻止緊張情緒在部分地區(qū)蔓延。譬如廣東、浙江、江蘇等地發(fā)生了搶購(gòu)碘鹽的現(xiàn)象,部分商家趁機(jī)哄抬物價(jià)。繼蒜你狠、姜你軍等之后,又一個(gè)新詞出現(xiàn)了———鹽王爺。(3月17日新華網(wǎng))


  每一次大的災(zāi)難之后,都會(huì)出現(xiàn)類似的現(xiàn)象。譬如汶川地震后,關(guān)于其它地區(qū)可能發(fā)生地震的傳言就曾此起彼伏。此次日本大地震,由于引發(fā)了核電站核泄漏事故,影響可能波及周邊,而公眾對(duì)這方面的知識(shí)又知之甚少,因而對(duì)它的關(guān)注甚至超過(guò)了地震本身。


  出現(xiàn)這樣的緊張情緒,某種程度上說(shuō)其實(shí)是正常的。大的災(zāi)難剛剛發(fā)生的一段時(shí)間,往往是普通民眾精神最為脆弱,相關(guān)信息最為混亂的時(shí)期,這個(gè)時(shí)候民眾缺乏很好的辨識(shí)力。不正常的是過(guò)度緊張,甚至一有風(fēng)吹草動(dòng)便如驚弓之鳥(niǎo),失去了理性的思維能力和最起碼的判斷力。


  碘鹽搶購(gòu)潮基于這樣兩個(gè)“理由”:一是日本核輻射會(huì)污染海水導(dǎo)致以后生產(chǎn)的鹽都無(wú)法食用,二是吃含碘的食用鹽可防核輻射。對(duì)此,寧波市環(huán)境監(jiān)測(cè)中心輻射監(jiān)測(cè)室主任徐政強(qiáng)解釋說(shuō),防核輻射最有效的方法是每天服用一片碘片,因?yàn)槊科馄泻?00毫克的碘,而根據(jù)衛(wèi)生部的規(guī)定每公斤食用鹽中碘含量?jī)H為20-30毫克,“吃碘鹽防核輻射很荒謬”,“海水中本身就含有放射性物質(zhì),日本核電廠泄漏的核輻射想把這么大的太平洋水搞臟根本不可能”。相比以往相關(guān)部門(mén)和專家單方面否認(rèn)式的辟謠,這種拿數(shù)據(jù)和科學(xué)常識(shí)說(shuō)話的方式,顯然更有說(shuō)服力。


  如何應(yīng)對(duì)謠言,消除民眾的恐慌情緒,我們通常會(huì)說(shuō)兩句話,一是“謠言止于智者”。這個(gè)“智”,從政府角度來(lái)說(shuō),就是通過(guò)知識(shí)普及,讓民眾具備明辨是非的能力。另一句是“謠言止于公開(kāi)”,即保障公共安全信息的及時(shí)和透明。此次日本地震引發(fā)核泄漏事故后,我國(guó)政府部門(mén)在這兩方面的表現(xiàn)稱得上可圈可點(diǎn)。這固然是政府應(yīng)對(duì)公共危機(jī)能力的體現(xiàn),但另一方面我們也不得不進(jìn)一步反思:為什么政府已經(jīng)表現(xiàn)得很不錯(cuò),還是未能徹底消除公眾的恐慌情緒?


  具體分析此次碘鹽搶購(gòu)潮,首先可以肯定,有游資在暗中操縱,哄抬物價(jià)。據(jù)說(shuō),在部分地區(qū),一包碘鹽的價(jià)格已經(jīng)翻了10倍。這可以視為是市場(chǎng)因素。此外,仍然與政府的表現(xiàn)有一定關(guān)系。政府應(yīng)付安全危機(jī)的能力確實(shí)是在不斷的提升之中,但要看到,民眾對(duì)政府的要求和對(duì)政府公信力的期待也有更高的標(biāo)準(zhǔn)。以往,政府部門(mén)只要能給出一個(gè)權(quán)威的說(shuō)法,民眾便可以相安無(wú)事;但現(xiàn)在,僅僅有知識(shí)普及和信息公開(kāi)這種事后式的處理機(jī)制,顯然已經(jīng)無(wú)法滿足公眾的知情訴求了。


  “鹽荒”說(shuō)明無(wú)論是政府危機(jī)處理能力還是政府公信力,都還有提升的空間和必要性。前者而言,政府應(yīng)有更多的事先預(yù)警而不僅僅是事后補(bǔ)救,至少在民眾心理的掌握上,要比游資和商家跑得快;后者而言,政府應(yīng)該認(rèn)識(shí)到,公信力的建立是一個(gè)長(zhǎng)期積累的過(guò)程,而不能僅僅依靠某一次事件的表現(xiàn)。



?
互動(dòng)消息