最近有媒體報道稱,包括廣東在內(nèi)的6省市發(fā)現(xiàn)一種被稱為“陰性艾滋病”的神秘病毒。消息一出,有人恐慌,更多的人則是半信半疑。衛(wèi)生部的權(quán)威調(diào)查表明,并不存在所謂“陰性艾滋病”,“恐艾”更多源自精神因素。與此類似,前些日子,許多人手中大量的“謠鹽”還沒有處理掉,“清明節(jié)撞上三月三,要吃桃罐頭、枕紅布”又開始流行。據(jù)媒體報道,一時間桃罐頭和紅布成了暢銷品,銷量大增。

　　一波未平一波又起,為什么毫無根據(jù)甚至頗為荒誕的謠言總能輕易流傳開來并且形成一定的風潮?從社會學的角度看,謠言的產(chǎn)生是因為事件的重要性和模糊性。人們不明白一個事情,有人就提供一個說法。這個說法看似有些根據(jù),或者根本不甚高明,但只要有人選擇“寧可信其有,不可信其無”,就會有人從眾;從眾心理一起,謠言的雪球往往就越滾越大。其中,有的謠言是有人不懂裝懂,對模糊事件胡亂解釋,而有的則是有人存心為之,別有用心挑起風波以達到謀利的目的。不論何種類型,現(xiàn)代傳播、通訊手段的發(fā)達,又使得謠言的散布更加迅速，尤其在這個“人人都是信息傳播者”的網(wǎng)絡時代,謠言的擴散更有前所未有的速度。

　　事實上,每一次回過頭看,謠言的產(chǎn)生和消弭都是有跡可循的,因而只要對癥下藥,謠言常常不堪一擊。像“清明節(jié)撞上三月三”要吃桃罐頭、枕紅布,這樣的說法也許有些民俗的成分,但正如專家所言,清明節(jié)和三月三并不相關,將二者聯(lián)系在一起是對傳統(tǒng)民俗的誤解和迷信,而由此跟風搶購商品更是不智。這樣的認知由專家說來,能夠起到澄清事實的作用。實際上,人們只要保持足夠的常識和理性,看破謠言并不是難事。關鍵在于有些時候,人們對謠言的態(tài)度是懶于主動思考,只是盲從于眾人的選擇,輕信并且“廣而告之”。在此情況下,真正可怕的并不是謠言本身,而是人們自身精神的恐慌和理性的崩潰。

　　當然,要消除謠言,光有理性和常識還不夠,畢竟有些謠言看起來很有“技術(shù)含量”,不是權(quán)威的聲音很難將其戳穿。比如,“陰性艾滋病”之類說法,一般人不甚了了,容易盲從誤信、以訛傳訛。此時,最好的應對辦法就是權(quán)威部門發(fā)出聲音,以澄清事實,安撫人心。衛(wèi)生部消息一出,謠言頓止。所以,在我們的社會運行中,必須要有“謠言粉碎機”,即相關公共部門應具備及時有效的信息披露和解釋說明機制。只有保持權(quán)威信息的高度透明和通暢,謠言才會不攻自破乃至無從而起。

　　謠言總有破綻,經(jīng)不起推敲。只要我們能夠運用獨立思維進行理性判斷,并且有一套完善的信息發(fā)布和傳播機制,謠言就如同陽光下的雪一樣,化于無形之中。