為進一步幫助考生提升申論答題水平,浙江公務員考試網(wǎng)(iofate.cn)特別推薦申論熱點解讀“網(wǎng)紅經濟誠信方有未來”。希望考生閱讀本文,對申論熱點的把握有一定的幫助。
【背景鏈接】
2019年10月,發(fā)布的《中國互聯(lián)網(wǎng)發(fā)展報告2019》指出,“數(shù)字經濟的蓬勃發(fā)展催生了大量新業(yè)態(tài)、新職業(yè)”,網(wǎng)絡直播、共享經濟等數(shù)字經濟新模式拉動靈活就業(yè)人數(shù)快速增加。在這一背景下,許多沒有知名度的普通人,靠優(yōu)質內容創(chuàng)作贏得了關注度。去年“雙11”,有網(wǎng)絡紅人創(chuàng)下3.3億成交額的紀錄,某“口紅一哥”5分鐘內賣掉了1.5萬支口紅。隨著電商新業(yè)態(tài)不斷出新,一些現(xiàn)場直播、網(wǎng)紅代言等互聯(lián)網(wǎng)銷售形式受到網(wǎng)友追捧。但與此同時,其中存在的食品安全、“刷單”等問題也不容忽視。
【公考角度解讀】
[提出觀點]
網(wǎng)紅經濟的本質是口碑經濟、誠信經濟,信用是其發(fā)展壯大的基石,只有用健康可持續(xù)的商業(yè)模式作為保障,讓人們愿消費、敢消費,才能讓消費更好地成為經濟增長的壓艙石
[綜合分析]
媒介形態(tài)的演進,為數(shù)字經濟的發(fā)展打開了一扇新的大門。數(shù)字經濟新趨勢,改變了傳統(tǒng)商業(yè)營銷格局,讓人看到了社會化營銷的新商機。
網(wǎng)紅經濟的本質是口碑經濟、誠信經濟,信用是其發(fā)展壯大的基石。比如,一個特別懂電子產品的“極客”,之所以能在垂直領域建立知名度,帶動產品銷量,關鍵是其經得起檢驗的專業(yè)見解。但現(xiàn)實中,一些網(wǎng)紅及其身后的孵化公司,在流量價值面前打起“如意算盤”,或弄虛作假“刷單”買粉絲、買評論,制造數(shù)據(jù)假象,騙取廣告客戶信任;或為劣質商品代言,做一錘子買賣;或索性繞過平臺點對點交易,將交易移到“桌面底下”,可能導致消費者權益受損。粉絲沒買到合意的產品,廣告客戶沒買到承諾的效果,傷害了社會化營銷這一電子商務新業(yè)態(tài)。
對營銷活動而言,不論用的是生產者與經銷者自己的信譽,還是從帶貨網(wǎng)紅那里“租”來的信譽,一旦產品本身辜負了消費者的期待,最終的結果都注定只能是信譽透支,最終造成整場營銷活動的崩盤。因此,無論是保護新業(yè)態(tài)發(fā)展還是保護消費者權益,對出現(xiàn)的問題,不能聽之任之,而應在規(guī)范的同時加強監(jiān)管。
[對策措施]
從平臺監(jiān)管角度看,一方面要保護廣告客戶的知情權和公平交易權,幫助其準確知曉相關賬號的流量價值,對商業(yè)糾紛要建立常態(tài)化的處理機制;另一方面,對“買粉”“刷單”“假評論”“賣假貨”等行為,也要加大打擊力度。
平臺要積極承擔起社會責任,比起監(jiān)管部門,平臺憑借數(shù)據(jù)優(yōu)勢與管理權限,更容易刺破商業(yè)欺詐的面紗,理應更深度參與到互聯(lián)網(wǎng)發(fā)展共治中來。