【背景信息】

　　“弘揚(yáng)科學(xué)精神，加強(qiáng)人文關(guān)懷，注重心理輔導(dǎo)，培育奮發(fā)進(jìn)取、理性平和、開放包容的社會(huì)心態(tài)?！薄笆濉币?guī)劃綱要明確提出要培育和引導(dǎo)社會(huì)心態(tài)?！鞍雅嘤鐣?huì)心態(tài)寫進(jìn)五年規(guī)劃，這還是首次。這說明了黨中央、國(guó)務(wù)院對(duì)社會(huì)心態(tài)問題的高度重視，對(duì)我國(guó)經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展復(fù)雜性的清醒認(rèn)識(shí)。”全國(guó)兩會(huì)期間，民進(jìn)小組討論會(huì)場(chǎng)上，全國(guó)政協(xié)常委陳自力這樣說。

　　【理論闡釋】

　　社會(huì)心態(tài)，是指一個(gè)國(guó)家、一個(gè)社會(huì)具有普遍性、代表性的心理特征和心理傾向。改革開放前，由于中國(guó)經(jīng)濟(jì)成分的單一性以及就業(yè)方式、利益分配格局的相對(duì)穩(wěn)定性，社會(huì)成員的心理壓力相對(duì)較小。改革開放以來，隨著社會(huì)利益的日益多元化，造成部分社會(huì)成員心理壓力增大，產(chǎn)生不良心態(tài)。

　　社會(huì)心態(tài)問題早已引起黨中央高度重視。2006年10月，《中共中央關(guān)于構(gòu)建社會(huì)主義和諧社會(huì)若干重大問題的決定》提出，要塑造自尊自信、理性平和、積極向上的社會(huì)心態(tài)。

　　【問題分析】

　　目前，中國(guó)處于大有可為的重要戰(zhàn)略機(jī)遇期，既是黃金發(fā)展期，也是矛盾凸顯期。中國(guó)科學(xué)院心理研究所研究表明，雖然社會(huì)心態(tài)的主流是健康的，但也存在不少問題。

　　利益訴求渠道不暢易惡化社會(huì)心態(tài)。現(xiàn)在社會(huì)不同階層之間溝通不夠，經(jīng)過心理的“哈哈鏡”，造成誤解和偏見，導(dǎo)致社會(huì)矛盾加劇，有時(shí)甚至引發(fā)惡性事件。

　　【對(duì)策分析】

　　第一、一個(gè)國(guó)家光有GDP不行，一個(gè)有希望的國(guó)家的公民要有激情，有理性，互相包容。要培育良好的社會(huì)心態(tài)，必須把解決思想問題同解決實(shí)際問題結(jié)合起來，加快解決突出的矛盾和問題，比如就業(yè)、收入分配、社會(huì)保障等。另一方面，要在精神上加強(qiáng)對(duì)社會(huì)成員的心理疏導(dǎo)和引導(dǎo)，把個(gè)人價(jià)值取向和國(guó)家發(fā)展需要結(jié)合起來。

　　第二、應(yīng)該充分發(fā)揮社會(huì)組織、社會(huì)機(jī)構(gòu)的作用，拓寬社情民意表達(dá)渠道，推行領(lǐng)導(dǎo)干部接待群眾制度，完善黨政領(lǐng)導(dǎo)干部和黨代表、人大代表、政協(xié)委員聯(lián)系群眾制度，把群眾利益訴求納入制度化、規(guī)范化、法制化的軌道，綜合運(yùn)用法律、政策、經(jīng)濟(jì)、行政等手段和教育、協(xié)商、疏導(dǎo)等辦法，把矛盾化解在基層、解決在萌芽狀態(tài)。

　　第三、政府應(yīng)當(dāng)監(jiān)測(cè)民眾心態(tài)，及時(shí)掌握社會(huì)心態(tài)的波動(dòng)規(guī)律，作為宏觀決策的依據(jù)，并且建立科學(xué)有效的監(jiān)測(cè)預(yù)警系統(tǒng)。

　　第四、避免和消除消極的社會(huì)心態(tài)，關(guān)鍵還是靠深化改革，在經(jīng)濟(jì)發(fā)展和社會(huì)全面進(jìn)步的動(dòng)態(tài)過程中實(shí)現(xiàn)社會(huì)的穩(wěn)定。同時(shí)要堅(jiān)定不移地推進(jìn)依法治國(guó)的進(jìn)程，尊重群眾意愿，堅(jiān)持公開、公正、公平的原則。

　　第五、從政府層面而言，構(gòu)建一個(gè)順暢的社會(huì)溝通機(jī)制，讓不同群體可以平等地進(jìn)行利益博弈，乃是政府不可推卸的責(zé)任。因?yàn)槠胶偷男膽B(tài)，來自平等的機(jī)會(huì)。