電子商務作為一種新型商業(yè)模式，不僅改變著人們的生活和購物方式，也為我國的經(jīng)濟轉(zhuǎn)型提供了契機和途徑。電子商務是企業(yè)創(chuàng)新驅(qū)動產(chǎn)業(yè)升級的重大戰(zhàn)略，積極發(fā)展電子商務，完善面向中小企業(yè)的電子商務服務，在當前我國經(jīng)濟轉(zhuǎn)型和升級中顯得尤為重要。

　　改善電子商務發(fā)展環(huán)境，推動法律和政策體系建設。目前電子商務法律法規(guī)以及標準體系急盼建立，電子商務信用機制亟待制訂。政府應針對電子商務交易、信用、物流、供應鏈協(xié)同、融資服務等環(huán)節(jié)，制訂一批具有前瞻性、可行性、開放性、兼容性的法規(guī)、規(guī)范、標準，維護電子商務交易秩序，防范交易風險。從而避免“電商大戰(zhàn)”此類兩敗俱傷的事件發(fā)生，從制度和法律上保障我國電子商務快速、健康發(fā)展。

　　完善物流體系，為電子商務發(fā)展創(chuàng)造良好支撐。我國電子商務的供應鏈、運輸鏈、信息鏈、服務鏈等配套環(huán)節(jié)還很不完善，支撐電子商務快速發(fā)展的各大平臺亟待健全。尤其是我國的物流體系遠遠落后于電子商務的需求，制約了電子商務的發(fā)展。因此，應結(jié)合城市商貿(mào)流通體系建設、“萬村千鄉(xiāng)市場工程”配送體系建設、鄉(xiāng)鎮(zhèn)綜合商貿(mào)服務中心建設，鼓勵整合利用現(xiàn)有物流配送資源，建設物流信息協(xié)同服務平臺和共同配送中心，完善電子商務物流服務體系。

　　鼓勵創(chuàng)新，提高電子商務企業(yè)的競爭力。激發(fā)企業(yè)創(chuàng)新活力，鼓勵電子商務服務技術和模式創(chuàng)新，推動商業(yè)模式創(chuàng)新。我國2012年之所以一再上演“電商大戰(zhàn)”，根本原因就在于電商創(chuàng)新能力不足，缺乏核心競爭力，導致同質(zhì)化嚴重。因此，我國電子商務發(fā)展要想實現(xiàn)新的突破，必須要加快創(chuàng)新步伐，加快新技術、新成果、新模式的應用轉(zhuǎn)化，形成差異化優(yōu)勢。

　　當前我國正處在產(chǎn)業(yè)轉(zhuǎn)型升級階段，大力發(fā)展電子商務是在新形勢下提高企業(yè)競爭力、促進轉(zhuǎn)型升級的重要方法之一。各級政府機構(gòu)要高度重視電子商務，以促進電子商務應用和服務平臺為核心，深化電子商務和實體經(jīng)濟的有機融合，優(yōu)化電子商務環(huán)境，打造電子商務產(chǎn)業(yè)鏈，提高我國電子商務發(fā)展水平，促進產(chǎn)業(yè)升級和經(jīng)濟發(fā)展方式的轉(zhuǎn)變。