電子商務(wù)作為一種新型商業(yè)模式，不僅改變著人們的生活和購(gòu)物方式，也為我國(guó)的經(jīng)濟(jì)轉(zhuǎn)型提供了契機(jī)和途徑。電子商務(wù)是企業(yè)創(chuàng)新驅(qū)動(dòng)產(chǎn)業(yè)升級(jí)的重大戰(zhàn)略，積極發(fā)展電子商務(wù)，完善面向中小企業(yè)的電子商務(wù)服務(wù)，在當(dāng)前我國(guó)經(jīng)濟(jì)轉(zhuǎn)型和升級(jí)中顯得尤為重要。

　　改善電子商務(wù)發(fā)展環(huán)境，推動(dòng)法律和政策體系建設(shè)。目前電子商務(wù)法律法規(guī)以及標(biāo)準(zhǔn)體系急盼建立，電子商務(wù)信用機(jī)制亟待制訂。政府應(yīng)針對(duì)電子商務(wù)交易、信用、物流、供應(yīng)鏈協(xié)同、融資服務(wù)等環(huán)節(jié)，制訂一批具有前瞻性、可行性、開(kāi)放性、兼容性的法規(guī)、規(guī)范、標(biāo)準(zhǔn)，維護(hù)電子商務(wù)交易秩序，防范交易風(fēng)險(xiǎn)。從而避免“電商大戰(zhàn)”此類兩敗俱傷的事件發(fā)生，從制度和法律上保障我國(guó)電子商務(wù)快速、健康發(fā)展。

　　完善物流體系，為電子商務(wù)發(fā)展創(chuàng)造良好支撐。我國(guó)電子商務(wù)的供應(yīng)鏈、運(yùn)輸鏈、信息鏈、服務(wù)鏈等配套環(huán)節(jié)還很不完善，支撐電子商務(wù)快速發(fā)展的各大平臺(tái)亟待健全。尤其是我國(guó)的物流體系遠(yuǎn)遠(yuǎn)落后于電子商務(wù)的需求，制約了電子商務(wù)的發(fā)展。因此，應(yīng)結(jié)合城市商貿(mào)流通體系建設(shè)、“萬(wàn)村千鄉(xiāng)市場(chǎng)工程”配送體系建設(shè)、鄉(xiāng)鎮(zhèn)綜合商貿(mào)服務(wù)中心建設(shè)，鼓勵(lì)整合利用現(xiàn)有物流配送資源，建設(shè)物流信息協(xié)同服務(wù)平臺(tái)和共同配送中心，完善電子商務(wù)物流服務(wù)體系。

　　鼓勵(lì)創(chuàng)新，提高電子商務(wù)企業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)力。激發(fā)企業(yè)創(chuàng)新活力，鼓勵(lì)電子商務(wù)服務(wù)技術(shù)和模式創(chuàng)新，推動(dòng)商業(yè)模式創(chuàng)新。我國(guó)2012年之所以一再上演“電商大戰(zhàn)”，根本原因就在于電商創(chuàng)新能力不足，缺乏核心競(jìng)爭(zhēng)力，導(dǎo)致同質(zhì)化嚴(yán)重。因此，我國(guó)電子商務(wù)發(fā)展要想實(shí)現(xiàn)新的突破，必須要加快創(chuàng)新步伐，加快新技術(shù)、新成果、新模式的應(yīng)用轉(zhuǎn)化，形成差異化優(yōu)勢(shì)。

　　當(dāng)前我國(guó)正處在產(chǎn)業(yè)轉(zhuǎn)型升級(jí)階段，大力發(fā)展電子商務(wù)是在新形勢(shì)下提高企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力、促進(jìn)轉(zhuǎn)型升級(jí)的重要方法之一。各級(jí)政府機(jī)構(gòu)要高度重視電子商務(wù)，以促進(jìn)電子商務(wù)應(yīng)用和服務(wù)平臺(tái)為核心，深化電子商務(wù)和實(shí)體經(jīng)濟(jì)的有機(jī)融合，優(yōu)化電子商務(wù)環(huán)境，打造電子商務(wù)產(chǎn)業(yè)鏈，提高我國(guó)電子商務(wù)發(fā)展水平，促進(jìn)產(chǎn)業(yè)升級(jí)和經(jīng)濟(jì)發(fā)展方式的轉(zhuǎn)變。