1、醫(yī)生常常對病人隱瞞病情，你如何看待?

　　[思路點撥]

　　觀點一、從心理學的角度來看．大多數病人在得知自己身患絕癥后都會陷入絕望，甚至會拒絕繼續(xù)接受治療。因此，對病人適當隱瞞病情有利于配合治療，但是如果病人已經有所察覺并堅持詢問病情，醫(yī)生就應該尊重病人的知情權，采取委婉的方式告訴其病情，同時多加開導，幫助其渡過心理難關。

　　觀點二、首先，我認為醫(yī)生不應該對病人隱瞞病情，原因很簡單，因為基于醫(yī)德，醫(yī)生不能隱瞞病情。另外，如果不把病情告訴病人，怎么能得到病人的配合呢?關鍵在于醫(yī)生什么時候，采取何種方式告訴病人。在哈佛曾遇到這樣一個例子：一個病人患了癌癥，醫(yī)生考慮了好久，決定慢慢地透露給病人這個不幸的消息。于是醫(yī)生在每天治療的時候，一邊鼓勵病人，一邊由淺入深地給他介紹治療的進度、病情發(fā)展的狀況。漸漸地，病人對自己的病情有了真正的了解，也平靜地接受了這個事實，最后安詳地離開了人世。醫(yī)生對病人的家屬也做了大量細致的工作，取得了他們的配合。

　　2、領導前一天交代你將文件交給甲，第二天領導一上班就責怪你，本應將文件送給乙，為什么卻送給了甲，你該如何處理?

　　[思路點撥]

　　出現這種現象，可能有三種情況：(1)領導確實記錯了，但他堅持認為是你的錯；(2)領導知道自己下錯了命令，但出于各種復雜的原因，只能讓你充當“替罪羊”；  (3)你和領導誰也沒錯，而可能是你領導的領導改變了決定。當然．不管是哪一種情況，身為一名小職員，我認為你還是忍忍算了。因為我們剛剛進入公務員崗位，還是要本著學習的態(tài)度。而且這本身也不是什么大不了的事。挨了領導的訓，臉皮厚點兒．下次好好做就是了。