曾幾何時(shí),老一輩考生帶著模式化的答題套路進(jìn)入公務(wù)員的面試考場(chǎng),考官們對(duì)學(xué)生的表現(xiàn)很是滿意,看到應(yīng)屆畢業(yè)生竟能完整組織一次會(huì)議,遂驚為天人。而現(xiàn)在,時(shí)過境遷,模式化答題被人擯棄,需要考生從實(shí)際出發(fā)用個(gè)性化的思路答題。而到底什么是個(gè)性化答題成為熱議的焦點(diǎn),面試指導(dǎo)經(jīng)驗(yàn)豐富的學(xué)寶云課堂老師在此為廣大考生闡述偽個(gè)性化和真?zhèn)€性化的要義,以避免考生走入個(gè)性化答題的誤區(qū)。
偽個(gè)性化從本質(zhì)上來說其實(shí)是一種變相的套路化。以前我們常說“為人民服務(wù)”,現(xiàn)在改成了“服務(wù)當(dāng)?shù)匕傩铡?;以前我們常說“考生思考完畢,現(xiàn)在開始答題”,現(xiàn)在改成“我談一談對(duì)第一題的看法”;以前我們常說“總結(jié)經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)”,現(xiàn)在改成“做成果展示”。類似的改動(dòng),看上去是脫離了模式化,但可以想見,新一輪的套路化正在應(yīng)運(yùn)而生??偨Y(jié)起來,所謂的偽個(gè)性化就是沒有考慮題目本身的設(shè)置,單從形式上對(duì)套路化答題進(jìn)行改革,這樣的改革注定是失敗的。
如何做到真正的個(gè)性化答題,考生需明白公務(wù)員面試的本質(zhì)是什么?
浙江公務(wù)員面試是為全省選材的一種形式,是要求考生站在政府公務(wù)員的角色立場(chǎng)上,運(yùn)用主流語言破解一切社會(huì)現(xiàn)象與公務(wù)員工作,學(xué)習(xí)的問題的三分鐘語言表達(dá)藝術(shù)。面試的主要標(biāo)準(zhǔn)為“德才兼?zhèn)?,以德為先”;主要測(cè)評(píng)要素為“運(yùn)用基本理論分析問題和解決實(shí)際工作具體問題的能力”;主要解決的問題是避免“學(xué)歷高,能力低”的弊端,以實(shí)現(xiàn)用人單位能招進(jìn)“四化”人才,“雙高”人才的目的。
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公務(wù)員面試為何要不斷創(chuàng)新求變?
公務(wù)員面試“試”的就是你是否“真正”適合某個(gè)公務(wù)員崗位,這里的適合不是表象的適合而是內(nèi)在的契合,即考生的“真我”是否適合該公務(wù)員職位。公務(wù)員面試要不斷地花樣翻新,原因就在于面試者想了解的是應(yīng)試者最本質(zhì)的東西,而考生則往往會(huì)通過一些“套路化”,“模式化”的東西去有意識(shí)地包裝掩飾自己,使考官難以見到考生的“真我”。
考生要明白面試最本質(zhì)的內(nèi)涵:考官不是為了為難考生而設(shè)計(jì)題目,而是為了招到公務(wù)員各個(gè)職位適用的人才。因此在準(zhǔn)備面試時(shí),考生首先要問一下:我了解自己么,我的特質(zhì)是什么,我了解我所報(bào)考的公務(wù)員職位和具體的能力要求么,我和職位的要求匹配么,怎么樣來展示自我并證明給考官看。簡(jiǎn)而言之,了解你自己,挖掘你自己,展現(xiàn)一個(gè)“個(gè)性化”的真我,讓考官堅(jiān)信你就是他們要找的人。
要做到真正的個(gè)性化答題,考生需注意以下四點(diǎn):
第一,把個(gè)性化關(guān)進(jìn)制度的籠子。
我們平時(shí)說某人很有個(gè)性,多半是夸獎(jiǎng),而在公務(wù)員體系中,說你有個(gè)性,其實(shí)不是好事。面對(duì)考官答題也是一樣,我們確實(shí)需要體現(xiàn)個(gè)性化,但這里的個(gè)性化絕不等同于脫離題目、脫離原則。如果你體現(xiàn)的個(gè)性化是屬于那種天馬行空類似于脫韁野馬不知所往的狀態(tài)的話,那么你的面試注定是失敗的。談自己的理解本沒有錯(cuò),但必須在制度和原則下進(jìn)行。
第二,同樣的話,有不同的表達(dá)。
我一直強(qiáng)調(diào)情感的重要性。你是否有真誠的情感直接關(guān)系到你說話的語氣語調(diào),而語氣語調(diào)又關(guān)系到語言的質(zhì)量。真誠還是虛偽,考官一聽就能分辨。即便是“為人民服務(wù)”這樣的話已經(jīng)被說爛了,如果被考生非常真誠地說出這句話,于是本已被貼上套路化標(biāo)簽的話瞬間變得個(gè)性化了。因此,考生需要做的就是懷揣真誠的心去答題。
第三,說自己的話,談自己的理解。
每當(dāng)考生拿著參考答案愛不釋手,當(dāng)作寶貝的時(shí)候,也是最有隱患的時(shí)候。答案再好也是別人的語言,能不能消化成自己的語言,用自己的話講出來才是關(guān)鍵。因此,在面試答題的過程中,一定要說自己的話,談自己的理解。如果你是走平實(shí)淳樸路線的,就不要拉扯“之乎者也”了,因?yàn)槟歉静贿m合你,強(qiáng)加只會(huì)適得其反。
第四,關(guān)注題目中個(gè)性化要素。
考察計(jì)劃組織能力的情境性問題是套路化答題的重災(zāi)區(qū),那是因?yàn)榭忌魂P(guān)注題目中的個(gè)性化要素,只答出如會(huì)議等的基本思路。只有關(guān)注題目中的個(gè)性化要素,當(dāng)你看清楚了這是什么會(huì)議,看清楚會(huì)議的對(duì)象,明白了為什么要做這次會(huì)議的時(shí)候,你才能真正地做到個(gè)性化答題。脫離題目之外的任何語言是沒有意義的。
回歸面試的本質(zhì)似乎讓面試變得簡(jiǎn)單了,但簡(jiǎn)單和復(fù)雜是相對(duì)的,回歸面試本質(zhì)不意味著你可以“裸考”,因?yàn)槿松粋€(gè)很難解決的命題就是“了解自己”。認(rèn)清面試的本質(zhì),以及展現(xiàn)“真我”是一個(gè)技術(shù)含量很高的工作。正確認(rèn)識(shí)面試的本質(zhì)問題,才能真正以“個(gè)性化”征服考官,實(shí)現(xiàn)自己的公務(wù)員夢(mèng)想。