四、抽象和具體綜合

　　對于大部分的題目而言，答題信息并非是純粹抽象的關(guān)鍵詞或者純粹具體的關(guān)鍵詞，而是抽象關(guān)鍵詞和具體關(guān)鍵詞的搭配。答題要點既有抽象、有高度內(nèi)容，又有微觀具體的內(nèi)容，如2011年4.24聯(lián)考第三題《某街道辦事處關(guān)于改進老年人服務(wù)工作的指導(dǎo)意見》，“指導(dǎo)意見”一方面要具體可行，操作性強，因此要微觀具體，針對性強;另一方面要有指導(dǎo)性，必須具有宏觀抽象的指導(dǎo)原則或者政府精神，因此抽象關(guān)鍵詞與具體關(guān)鍵詞共存于答題要點中。

　　抽象關(guān)鍵詞與具體關(guān)鍵詞綜合的方式通常以四種呈現(xiàn)形式在答案中體現(xiàn)出來：一是主旨句+具體內(nèi)容;二是表面問題+深層次問題;三是總原則+主要措施;四是抽象道理+具體事例。

　　1主旨句+具體內(nèi)容

　　對于很多題目而言，不僅有內(nèi)容分，還有形式分。有些題目明確要求條理清楚、邏輯清晰，我們作答時就必須把握好答題信息之間的邏輯層次，分條按點作答。一般而言，客觀題都是按點踩分，因此答題要點必須清晰明了，一目了然。為了更清晰的呈現(xiàn)答案，我們可以將答題要點表述成“總--分”形式，即“主旨句--具體內(nèi)容”

　　需要考生注意的是“主旨句”。主旨句即中心句或者是主題句，一般起到概括的目的，是該條答案的中心所在，主旨句一般出現(xiàn)在一條答案的開頭。

　　例如：有以下幾個問題：打工子弟學(xué)校數(shù)量有限，硬件設(shè)施簡陋，師資隊伍不穩(wěn)。這是從硬件和軟件兩個方面談了學(xué)校辦學(xué)方面存在的問題。如果考生只是將三條問題不經(jīng)處理地陳列出來，則體現(xiàn)不出很好的歸納概括能力，因此，我們需要進一步提煉，寫出主旨句，統(tǒng)領(lǐng)這三個問題。我們可以作答為：“辦學(xué)條件差：打工子弟學(xué)校數(shù)量有限，硬件設(shè)施簡陋，師資隊伍不穩(wěn)。”在字?jǐn)?shù)符合規(guī)定的情況下，亦可以表述為：“辦學(xué)條件差：硬件方面學(xué)校數(shù)量有限，設(shè)施簡陋;軟件方面師資隊伍不穩(wěn)。”這樣的優(yōu)勢在于答案更加清晰合理，體現(xiàn)高度概括性，延展關(guān)鍵詞命中范圍。

　　例：2012年上海A卷

　　第三題：分析“資料5”中幾個案例存在的主要問題。(10分)

　　要求：分析深入，條理清楚，簡明扼要，字?jǐn)?shù)不超過200字。

　　(1)審清題目

　　“分析深入”要求作答既要兼顧表面問題，又要兼顧深層次的問題;“條理清楚”，要求作答必須分條按點作答，體現(xiàn)層次性與條理性，條理性會有分?jǐn)?shù)。這道題目涉及多個案例，因此也必然涉及多個問題，我們在作答時可以將同類問題合并。為了閱卷的方便，讓答案清晰合理，我們可以寫成主旨句+具體內(nèi)容的方式。主旨句要具有高度概括的特點，是本條信息的核心，主旨句一般出現(xiàn)在一條答案的開頭。

　　(2)參考答案

　　一、朝令夕改，失信于民。1、程序不完善，步驟不合理，沒事先征詢?nèi)罕娨庖?2、制定政策缺少規(guī)劃，論證不嚴(yán)密;3、缺少主見，溝通能力不強。

　　二、政策不完善，落實不到位。1、政策制定不符合實際，考慮不周全;2、一刀切，沒有照顧群眾需求;3、執(zhí)行力差，執(zhí)行不徹底。

　　三、執(zhí)政觀念不正確，唯利是圖。1、急功近利，好大喜功;2、執(zhí)法產(chǎn)業(yè)化，以權(quán)代法;3、群眾觀念落后，缺少教育引導(dǎo)。

　　(3)答案分析

　　如果我們將第二條這樣寫：1、政策制定不符合實際，考慮不周全;2、一刀切，沒有照顧群眾需求;3、執(zhí)行力差，執(zhí)行不徹底。這樣直接表示出來，會發(fā)現(xiàn)問題瑣碎，不能體現(xiàn)概括歸納能力。稍加思考就會發(fā)現(xiàn)，這三點問題的原因都在于政策不完善，執(zhí)行不到位。因此可以將“政策不完善，執(zhí)行不到位”作為主旨句，統(tǒng)領(lǐng)三個問題。我們可以作答為：政策不完善，落實不到位。1、政策制定不符合實際，考慮不周全;2、一刀切，沒有照顧群眾需求;3、執(zhí)行力差，執(zhí)行不徹底。這樣作答使得答案更加清晰合理，條理清楚，體現(xiàn)高度概括性，方便考官閱卷。

　　2表面問題+深層次問題

　　概括問題是非常重要的申論題型，問題包括表面問題和深層次的問題，深層次的問題即問題產(chǎn)生的原因，因此為了體現(xiàn)概括問題的邏輯性和全面性，最保險的做法就是從問題的表現(xiàn)和問題的實質(zhì)兩方面作答。

　　例一：2012年國考省部級

　　第一題：“給定資料2-6”反映了市場經(jīng)濟背景下社會生活中的種種問題，請對這些問題進行概括和歸納。(10分)

　　要求：準(zhǔn)確、全面、有條理。不超過250字。

　　(1)審清題目

　　這是一道比較典型的概括題。概括題最重要的答題原則就是“全面”，在要點準(zhǔn)確全面的基礎(chǔ)上，分條分層作答，顯示出概括的條理與分明。題目要求根據(jù)給定資料2-6概括市場經(jīng)濟背景下社會生活中的種種問題，這就要求考生在材料2-6中按照一定的分類進行問題的概括。在概括問題時，為了顧及要點的全面性，答案既答出問題的表現(xiàn)，又答出問題的實質(zhì)，也就是問題出現(xiàn)的原因，因為問題的原因亦是深層次的“問題”，即表面問題+深層次原因。

　　這道題目更側(cè)重答題的抽象性，因為材料2-6涉及領(lǐng)域與問題眾多，這就要求答題時高度抽象、概括，過于細(xì)節(jié)的問題不宜作為答題要點。

　　申論更多作答思路和作答技巧，可參看2013年公務(wù)員考試技巧手冊。